Офлайн-форматы продвижения ивентов в эпоху цифровизации: ключ к доверию и вовлечению
Цифровая эпоха диктует свои правила, и компании все чаще задаются вопросом: зачем инвестировать в офлайн, если онлайн — проще, быстрее и дешевле? Но вот парадокс: чем больше мы уходим в цифру, тем ценнее становится живой контакт. Офлайн-мероприятия — это не пережиток прошлого, а мощный инструмент, который дает бизнесу реальные конкурентные преимущества.
Что лучше онлайн или офлайн?
Эффективность зависит от конкретной задачи. Нельзя однозначно сказать, что онлайн-формат лучше офлайна или наоборот — всё определяется потребностями клиента. Если цель — продемонстрировать новый продукт, подчеркнуть его уникальное торговое предложение, обеспечить взаимодействие аудитории и создать pr-эффект, то предпочтителен офлайн-формат. Презентации, выставки и живые мероприятия помогают вызвать эмоции и создать запоминающийся опыт.
Если же основная задача — повышение узнаваемости продукта или услуги, то эффективнее использовать онлайн. Цифровые инструменты позволяют охватить широкую аудиторию, а таргетированная реклама — донести информацию до нужных сегментов.
Однако сегодня событийный маркетинг — это не выбор между онлайном и офлайном, а их грамотное сочетание. QR-коды на стендах ведут в цифровое пространство, онлайн-реклама привлекает аудиторию на живые встречи, офлайн-ивенты создают эмоции, а онлайн-пространство помогает продлить их эффект.
Компании, которые используют эту стратегию, получают максимальный охват, вовлечённость и доверие аудитории. Главное — не вопрос «онлайн или офлайн», а то, как сделать мероприятие максимально эффективным для бизнеса.
Рассылка: как вести бизнес в России
Раз в неделю присылаем самые важные новости и лайфхаки для развития вашего бизнеса
Преимущества онлайн-форматов продвижения бренда
Проникновение интернета в России, согласно данным DataReportal, сегодня составляет около 90,4% населения, и большинство пользователей заходят в сеть хотя бы раз в месяц. Это могут быть как молодые люди, постоянно находящиеся онлайн, так и, например, пожилые, выходящие в интернет эпизодически. Благодаря цифровым технологиям можно эффективно охватывать миллионы пользователей по всему миру и точно нацеливать рекламу по интересам, возрасту, геолокации и другим параметрам.
Преимущества онлайн-продвижения. Главное преимущество цифрового маркетинга — его экономичность по сравнению с традиционной рекламой. Затраты на интернет-кампании можно гибко регулировать, что делает их более доступными. В офлайне привлечение аудитории обходится дороже, менее эффективно и не всегда очевидно с точки зрения готовности потребителя к покупке. Независимо от воздействия рекламы, окончательное решение остается за пользователем.
Если цель — формирование знания о продукте, онлайн-инструменты работают гораздо лучше. Однако важно учитывать специфику продукта и целевой аудитории. Более того, измерить влияние рекламы в цифровой среде гораздо проще: данные позволяют точно определить, какой инструмент повлиял на действия пользователя и на каком этапе воронки продаж это произошло.
Онлайн-мероприятия: возможности и преимущества. Онлайн-форматы в событийном маркетинге обеспечивают широкий охват, позволяя привлекать участников со всего мира. Они снижают затраты на аренду, логистику и персонал, обеспечивают удобство и гибкость участия, а также повышают вовлеченность благодаря интерактивным элементам. Сбор и анализ данных позволяют сегментировать аудиторию и предлагать персонализированный контент. Такие мероприятия легко масштабируются, оперативно адаптируются к изменениям и открывают новые возможности монетизации. В результате бренды получают эффективный инструмент продвижения, а пользователи — удобный и современный формат взаимодействия.
Почему офлайн все еще рулит?
Офлайн — это не просто о встречах и событиях. Это возможность построить лояльность в специфичных комьюнити, выстраивать доверие и укреплять деловые связи. В B2B-сегменте живое общение играет решающую роль. Например, если ты производитель техники, твоя цель не просто продать конечному потребителю, а найти десяток заводов, которые будут использовать твой продукт в своих технологиях. В этом случае важен не столько частый показ баннера в интернете, сколько построение доверия, а офлайн-мероприятия помогают в этом как ничто другое.
Во время пандемии многие крупные компании пытались провести корпоративы, мероприятия и конференции онлайн, но это не то же самое. Нет живого общения, атмосферы, взаимодействия с людьми. Даже если ты не в пижаме, ощущение все равно другое. В эпоху онлайна событийный маркетинг стал еще ценнее, потому что людям крайне не хватает живого общения. Каждое мероприятие или конференция становится уникальной возможностью выйти в офлайн и пообщаться с людьми, и это ценится гораздо больше.
Офлайн предлагает глубокое вовлечение: онлайн-контент можно быстро прокрутить, отвлечься или просто закрыть вкладку, в то время как офлайн создает эффект полного погружения, живые эмоции и максимальную концентрацию на происходящем. Он также предоставляет возможности для эффективного нетворкинга. Случайная встреча у кофейного стенда может стать началом крупного проекта, а конференции, выставки и бизнес-завтраки — это площадки для знакомств, которые в онлайн-пространстве найти гораздо сложнее.
Доверие, выстроенное через личное общение, особенно важно в эпоху фейков и ботов, и возможность пожать руку и обсудить детали без посредников — это то, что дает офлайн. Живые встречи помогают сформировать прочные деловые связи. Кроме того, офлайн-мероприятия создают эмоции и атмосферу, которые невозможно передать через Zoom. Вау-эффект, энергия и впечатления, которые остаются в памяти надолго, — все это живое общение, которое дает офлайн.
Секрет успеха — в синергии онлайн и офлайн
В автомобильной сфере офлайн-активности — тест-драйвы, презентации, пресс-туры — по-прежнему остаются ключевыми точками контакта с аудиторией. Ведь только сев за руль, потенциальный покупатель сможет по-настоящему прочувствовать автомобиль. Однако и онлайн-инструменты играют не менее важную роль: они привлекают внимание к событию, упрощают регистрацию и значительно расширяют охват. Удобный сайт, продуманная digital-кампания и активное присутствие в соцсетях позволяют гармонично сочетать онлайн и офлайн, создавая максимальную вовлеченность и интерес к бренду.
Онлайн и офлайн —- это два элемента одного большого пазла. Они не могут существовать без друг друга, потому что выполняют разные, но важные функции.
Конечно, бывают клиенты с ограниченным бюджетом, которым приходится делать выбор. В таком случае акцент может быть смещен в сторону клиентского маркетинга. Но определить, какая задача важнее, сложно, потому что клиенты, как правило, хотят все и сразу. Когда бюджет ограничен, распыляться на множество мелких задач — не самая разумная стратегия. Лучше правильно расставить приоритеты и сосредоточиться на том, что действительно важно для бренда. Онлайн дал нам больше свободы за последние несколько лет, это бесспорно. Но он не может заменить офлайн-активности в бизнесе.
