Маркетинг, который работает: как визуальные изменения влияют на узнаваемость бренда и продажи

Ребрендинг стал неотъемлемой частью стратегии компаний, стремящихся к актуальности и конкурентоспособности. Как изменения в визуальной идентичности могут стать катализатором роста бизнес‑показателей? Рассмотрим этот вопрос детально.

Рынок пищевых добавок становится всё более динамичным. Если раньше в нашей нише компании могли работать по 20 лет без изменений, то сегодня ребрендинг приходится проводить каждые 5–7 лет, чтобы соответствовать запросам клиентов. Визуальная идентичность должна идти в ногу с трансформацией компании и её целями, делая все изменения органичными и логичными.

Также постоянно должны отслеживаться меняющиеся интересы и ценности аудитории, чтобы поддерживать с ними актуальную связь. Информационное поле постоянно меняется даже в рамках одной темы, открываются новые возможности для продвижения выдающихся характеристик продукта.

Проблема 1: неподходящая категория на маркетплейсе

Провели обширную аналитику, нашли другие категории, в которых можно развернуться масштабнее. Было принято решение исследовать и сменить категорию товара.

Для этого команда бренда вернулась к научным исследованиям своего продукта, проанализировала все уникальные качества продукта, определяя, на какой из них сделать упор. Сегодня у компании 8 научных исследований коллагена.

Проанализировав отзывы и аудиторию, бренд сделал акцент на влияние коллагена на здоровье суставов, что стало его ключевым утп, позволяющим выделиться среди бьюти и спортивных коллагенов.

Это стало основой для пересмотра стратегии размещения продукта на маркетплейсах. Переход в категорию «Препараты для суставов» дал компании:

• увеличение продаж вдвое;
• 30% доли рынка в новой категории;
• снижение затрат на рекламу.

После смены категории, общий тренд продаж бренда на маркетплейсе демонстрирует уверенный рост.

Эти результаты стали наглядным подтверждением того, как правильный выбор категории могут кардинально изменить бизнес‑показатели. Живой Коллаген теперь не просто выделяется на маркетплейсе — он занимает лидирующие позиции.

Проблема 2: упаковка теряется на фоне конкурентов

Тщательное изучение актуальности текущей упаковки сыграли ключевую роль в определении стратегических направлений ребрендинга.

Было принято решение провести ребрендинг упаковки, а именно: изменить дизайн банки, этикета и логотипа.

Основная проблема с логотипом состояла в том, что шрифт утратил актуальность. Вот как выглядит логотип до и после ребрендинга:

За 6 лет на рынке продукт заработал репутацию и узнаваемость, и возможно, стал обыденным для потребительского глаза. Кроме того, появились конкуренты, которые обратили на себя внимание, создав более яркие образы, в том числе за счет интересной упаковки.

Когда в планах компании стоит расширение продуктовой линейки или выход на зарубежный рынок — вопрос ребрендинга становится целесообразным.

Анализ показал, что цветовая палитра также требует доработки — прежний акцентный цвет не читался на фоне конкурентов. В результате ребрендинга этикетка стала более контрастной:

В дополнение к базовой палитре запланировано цветовое кодирование будущих продуктовых запусков.

Банка продукта была изменена в связи с тем, что при создании продукта требовалось много механического ручного труда и времени на упаковку. Фото упаковки до и после ребрендинга выглядит так:

В рамках ребрендинга компания оптимизировала саму форму банки, сохранив прежний вес продукта. Для многих брендов это критично, особенно в условиях современного рынка, где многие бренды используют ребрендинг как повод уменьшить вес единицы товара. Такие практики, ставшие популярными среди российских производителей, особенно заметны в пищевых категориях товаров.

Ключевой урок ребрендинга

Кейс Первого Живого Коллагена демонстрирует, как эволюция идентичности сохраняет лояльность и привлекает новую аудиторию. Кратное увеличение среднего чека в интернет‑магазине этому подтверждение.

В декабре 2024 года, когда был объявлен ребрендинг, было зафиксировано 14 033 поисковых запросов. В январе 2025 года интерес к бренду продолжил расти, достигнув 18 401 запроса — это на 31.1% больше по сравнению с предыдущим месяцем.