Бизнес столкнулся с кризисом в SEO. Продвижение в Яндексе и Google становится сложнее и дороже, но даже когда позиции в поисковой выдаче растут, трафик стоит на месте или проседает.
Еще в 2022 году многие воспринимали нейросети как игрушку, а сейчас они поменяли правила игры в глобальном поиске. AI‑чаты: ChatGPT, Claude, Perplexity — оттягивают продвинутую аудиторию от традиционных поисковых систем. И даже те пользователи, которые не изменяют старому доброму поиску, видят в нулевой выдаче короткие сгенерированные ответы — и все реже кликают на сниппеты. Разберемся, в чем опасность новой нейросетевой реальности для бизнеса и какие возможности у него появились. Расскажем, как формируются короткие ответы в выдаче, как в них попасть и как обернуть ИИ‑алгоритмы в свою пользу.
Как ИИ‑ответы изменили поиск и что это значит для бизнеса
В 2023 году Google начал тестировать нейроответы на нулевой позиции выдачи. Вместо привычных ссылок пользователи видели отдельный блок с коротким сгенерированным ответом на запрос. В 2024 году подтянулся и Яндекс: он тоже представил ИИ‑ответы в поисковой выдаче.
Сейчас, в 2025 году, ответы от нейросетей появляются в основных ПС все чаще. Если раньше они формировались в ответ на информационные запросы, то теперь — на запросы разных типов. Например, ИИ помогает выбрать лучшие товары, услуги или составить рейтинг компаний.

Чем понятнее и достовернее короткие ответы в поиске, тем меньше трафика достается сайтам. Исследование Ahrefs показало, что показатель CTR для топовых страниц в Google снижается на треть, если в выдаче есть нейроответ. А значит, чтобы не терять аудиторию, сайтам и бизнесу нужно чаще попадать в короткие ответы. Рассмотрим, какую пользу это приносит.
Нейросети дают ссылки на сайты, с которых берут контент. Пользователь может перейти по ссылке, чтобы узнать подробности. Сайт получает заинтересованную аудиторию (возможно, потенциальных клиентов), трафик растет.

Названия брендов и моделей в ответах повышают их узнаваемость. Растет узнаваемость — растет спрос. Еще и поэтому важно задуматься о продвижении своего бренда в выдачу нейропоиска.

Если нейросеть рекомендует вашу компанию, это работает эффективнее, чем реклама и даже лучше, чем попадание в ТОП‑1 поиска. Такая рекомендация воспринимается как объективная и непредвзятая.


Бесплатная рассылка: как использовать ИИ в бизнесе
Узнайте, как писать эффективные промпты, создавать ИИ‑агентов для решения бизнес‑задач, и проходите мини‑практикумы в популярных сервисах. Всего — семь писем, которые помогут разобраться, как работать с нейросетями

Как работает нулевая выдача
ИИ‑ответы объединили возможности больших языковых моделей с классическими алгоритмами поиска. Нейросети получают запрос, анализируют страницы в индексе поисковых систем (Gemini ищет в Google, Алиса — в Яндексе) и синтезируют ответ на основе анализа множества источников.
В Яндексе. В 2024 году Яндекс запустил «Нейро» (модель YandexGPT). Сервис работал в мобильном приложении Яндекса с Алисой и в браузере. В мае 2025 года «Нейро» сменила «Алиса» — тоже на основе YandexGPT. Если «Нейро» можно было включить и выключить, то «Алиса» стала неотъемлемой частью поиска. По сравнению с предшественником, у нее больше возможностей и функций.
В обновленном Яндексе несколько вкладок, в том числе «Поиск» и «Поиск с Алисой». Если ввести в первую вкладку простой информационный запрос, браузер автоматически перебрасывает пользователя в «Поиск с Алисой» и дает короткий сгенерированный ответ.

Если запрос сложный или коммерческий, во вкладке «Поиск» Яндекс выдает стандартные ссылки без короткого ответа. Пользователь пока еще может выбрать:

Если переключиться на вкладку «Поиск с Алисой», на тот же самый запрос Яндекс выдает ответ от нейросети. Вот что имеется в виду под выбором.

В ответы «Алисы» могут подтягиваться картинки, видео из Rutube, Дзена или VK‑видео. Это говорит о том, что при продвижении бренда нельзя забывать про соцсети и свое присутствие в них.

Если кликнуть на кнопку «Рассуждать», нейросеть сначала опишет ход своих «мыслей», а потом выдаст еще больше информации с новым пулом источников. Сюда зайдет меньше пользователей, но всё же шанс, что, если бренд присутствует здесь, его выберут — в разы выше, чем если ИИ ничего о нем не знает.

В блоке Рассуждений может выводиться контент разных форматов, например, графики и таблицы. Это сделано для удобства пользователей. И в них также могут присутствовать ссылки на первоисточник.

При клике на кнопку «Как искали» можно получить список источников — релевантных ссылок по теме. Как видно на скриншоте ниже — это 20 ссылок и все они на первой странице выдачи:

Также Яндекс выводит отдельный ИИ‑блок для товаров. В нем есть быстрые вопросы о товаре, которыми удобно пользоваться, если находиться на стадии выбора модели:

Ежедневно в Яндексе ответы от ИИ получают больше 10 миллионов человек. Можно посчитать потенциальных клиентов от присутствия бренда в нейровыдаче.
В Google. «Обзор от ИИ» в результатах поиска Google формирует алгоритм AI Overview на базе нейросети Gemini. Он отображается во вкладке «Все» на первом экране, но не обязательно на нулевой позиции, иногда оказывается ниже. В тексте выделена основная мысль:

Google тоже дает ссылки на источники. В основном тексте они малозаметны (выглядят как голубая скрепка), но под ответом или справа от него есть отдельный блок со сниппетами:

Иногда Google показывает источники в теле ответа. Из них пользователь может попасть на сайт бренда.

Google может добавлять к быстрому ответу группу связанных вопросов со ссылками. Всё это источники трафика на сайт.

Как попасть в нулевую выдачу
С массовым распространением нейросетей появилось новое понятие — AI SEO (GEO). GEO (Generative Engine Optimization) — это оптимизация контента для искусственного интеллекта: ИИ‑ответов в поисковых системах, AI‑помощников и чатов.
Алгоритмы AI Overview и «Алисы» берут информацию из индекса поисковых систем. Если страница не индексируется в традиционном поиске, она не появится в ИИ‑ответах. И Яндекс, и Google чаще всего подтягивают в ИИ‑ответы контент из ТОП‑20 выдачи. В новых условиях классическое SEO приобретает особое значение: хорошо оптимизированный контент помогает не только занять высокие позиции в выдаче, но и попасть в ИИ‑ответы.
Для продвижения в поисковых системах и попадания в нейроответы важны:
- техническое состояние сайта;
- высокая скорость загрузки;
- удобство на мобильных;
- логичная структура и архитектура сайта;
- микроразметка;
- правильные файлы robots.txt и sitemap.xml;
- удобство навигации, приятный дизайн;
- и другие параметры.
Что еще важно для упоминания в ИИ‑ответах:
- Текст должен четко и понятно раскрывать тему. Не должно быть «воды», абстрактных рассуждений и запутанного синтаксиса.
- Сложные термины и профессионализмы уместны в нишевых текстах для специалистов. Если материал рассчитан на массовую аудиторию, термины нужно объяснять.
- Логичная структура текста. Один абзац — одна мысль или тезис. Используйте заголовки H2‑H4, списки, схемы, иллюстрации.
- ИИ часто подтягивает контент формата «Вопрос‑ответ», используйте его в материалах.
- Нейросети часто строят ответы на материалах трастовых сайтов, например, Дзен, vc.ru, habr.com. Полезно размещать свой контент на авторитетных площадках.
- Текст должен содержаться в исходном коде страницы, а не подгружаться через скрипты.
- Используйте медиаформаты, в том числе видео и картинки.
Чтобы алгоритмы в положительном ключе упоминали в ответах ваш бренд, нужно провести комплексную PR‑работу:
- Хорошо влияют упоминания и топовые места в авторитетных обзорах и рейтингах. Например, для digital‑сферы авторитетным считается «Рейтинг Рунета», в банковской сфере — «Эксперт РА».
- Победы в профессиональных конкурсах усиливают репутацию, известность, привлекательность для клиентов, партнеров, а также для ПС и нейросетей.
- Важно следить за комментариями и отзывами о компании. Постарайтесь удалить несправедливые негативные упоминания. Усиливайте позитивные сигналы, формируйте положительный портрет бренда.
Эти правила актуальны и для попадания в ответы AI‑чатов: ChatGPT, Claude, Perplexity, DeepSeek и других. AI‑чаты сегодня набирают всё большую популярность у пользователей.
Как узнать, что нейросети думают о вашем бренде
Чтобы проанализировать, как ИИ воспринимает ваш бренд можно задать вопрос поисковой системе и проверить ответы нейропоиска, но этого недостаточно. Нейросетей и запросов много, ИИ‑ответы и источники не статичны, они могут меняться вместе с изменениями в поисковой выдаче.
Если вы хотите, чтобы ваш бренд попадал в ответы нейросетей, но у вас не хватает времени или навыков, можно делегировать эту работу профессионалам. На рынке уже есть предложения от интернет‑агентств, которые глубоко проанализируют нишу и компанию в контексте ИИ‑поиска и проведут комплексное продвижение бренда.
Также появляются автоматические сервисы для анализа видимости бренда нейросетями. Такие инструменты в том числе дают рекомендации для самостоятельного продвижения в нейропоиске.
Внедрение нейросетей в Google и Яндекс изменило правила SEO. Нейроответы в нулевой выдаче снижают кликабельность традиционных ссылок, что требует от бизнеса новых стратегий продвижения. AI SEO (GEO) — оптимизация контента под нейросети — поможет компаниям сохранять внимание аудитории и повышать продажи.
















