Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Бизнес столкнулся с кризисом в SEO. Продвижение в Яндексе и Google становится сложнее и дороже, но даже когда позиции в поисковой выдаче растут, трафик стоит на месте или проседает.

Еще в 2022 году многие воспринимали нейросети как игрушку, а сейчас они поменяли правила игры в глобальном поиске. AI‑чаты: ChatGPT, Claude, Perplexity — оттягивают продвинутую аудиторию от традиционных поисковых систем. И даже те пользователи, которые не изменяют старому доброму поиску, видят в нулевой выдаче короткие сгенерированные ответы — и все реже кликают на сниппеты. Разберемся, в чем опасность новой нейросетевой реальности для бизнеса и какие возможности у него появились. Расскажем, как формируются короткие ответы в выдаче, как в них попасть и как обернуть ИИ‑алгоритмы в свою пользу.

Как ИИ‑ответы изменили поиск и что это значит для бизнеса

В 2023 году Google начал тестировать нейроответы на нулевой позиции выдачи. Вместо привычных ссылок пользователи видели отдельный блок с коротким сгенерированным ответом на запрос. В 2024 году подтянулся и Яндекс: он тоже представил ИИ‑ответы в поисковой выдаче.

Сейчас, в 2025 году, ответы от нейросетей появляются в основных ПС все чаще. Если раньше они формировались в ответ на информационные запросы, то теперь — на запросы разных типов. Например, ИИ помогает выбрать лучшие товары, услуги или составить рейтинг компаний.

«Алиса» может составить список лучших рекламных агентств
Рейтинг компаний от Алисы в Яндексе

Чем понятнее и достовернее короткие ответы в поиске, тем меньше трафика достается сайтам. Исследование Ahrefs показало, что показатель CTR для топовых страниц в Google снижается на треть, если в выдаче есть нейроответ. А значит, чтобы не терять аудиторию, сайтам и бизнесу нужно чаще попадать в короткие ответы. Рассмотрим, какую пользу это приносит.

Нейросети дают ссылки на сайты, с которых берут контент. Пользователь может перейти по ссылке, чтобы узнать подробности. Сайт получает заинтересованную аудиторию (возможно, потенциальных клиентов), трафик растет.

Нейровыдача Яндекса со ссылками на туристические компании
Яндекс не просто использует контент — он дает заметные ссылки

Названия брендов и моделей в ответах повышают их узнаваемость. Растет узнаваемость — растет спрос. Еще и поэтому важно задуматься о продвижении своего бренда в выдачу нейропоиска.

Нулевая выдача Яндекса: лучшие беспроводные наушники по версии Алисы
Алиса перечисляет модели, которые считает лучшими в своем сегменте

Если нейросеть рекомендует вашу компанию, это работает эффективнее, чем реклама и даже лучше, чем попадание в ТОП‑1 поиска. Такая рекомендация воспринимается как объективная и непредвзятая.

Выдача во вкладке Поиск с Алисой: лучшие турагентства Москвы
Рекомендации от нейросети воспринимаются как объективная информация
Аватар дайджеста

Бесплатная рассылка: как использовать ИИ в бизнесе

Узнайте, как писать эффективные промпты, создавать ИИ‑агентов для решения бизнес‑задач, и проходите мини‑практикумы в популярных сервисах. Всего — семь писем, которые помогут разобраться, как работать с нейросетями

Аватар дайджеста

Как работает нулевая выдача

ИИ‑ответы объединили возможности больших языковых моделей с классическими алгоритмами поиска. Нейросети получают запрос, анализируют страницы в индексе поисковых систем (Gemini ищет в Google, Алиса — в Яндексе) и синтезируют ответ на основе анализа множества источников.

В Яндексе. В 2024 году Яндекс запустил «Нейро» (модель YandexGPT). Сервис работал в мобильном приложении Яндекса с Алисой и в браузере. В мае 2025 года «Нейро» сменила «Алиса» — тоже на основе YandexGPT. Если «Нейро» можно было включить и выключить, то «Алиса» стала неотъемлемой частью поиска. По сравнению с предшественником, у нее больше возможностей и функций.

В обновленном Яндексе несколько вкладок, в том числе «Поиск» и «Поиск с Алисой». Если ввести в первую вкладку простой информационный запрос, браузер автоматически перебрасывает пользователя в «Поиск с Алисой» и дает короткий сгенерированный ответ.

Если ввести в поиск информационный запрос, браузер автоматически перебрасывает пользователя в «Поиск с Алисой» и дает сгенерированный ответ
Яндекс переадресует информационные запросы Алисе

Если запрос сложный или коммерческий, во вкладке «Поиск» Яндекс выдает стандартные ссылки без короткого ответа. Пользователь пока еще может выбрать:

Если запрос коммерческий, во вкладке «Поиск» Яндекс выдает стандартные ссылки без нейроответа.
Выдача Яндекса без Алисы

Если переключиться на вкладку «Поиск с Алисой», на тот же самый запрос Яндекс выдает ответ от нейросети. Вот что имеется в виду под выбором.

Во вкладке «Поиск с Алисой» Яндекс выдает ответ от нейросети
Ответ Яндекса в Поиске с Алисой

В ответы «Алисы» могут подтягиваться картинки, видео из Rutube, Дзена или VK‑видео. Это говорит о том, что при продвижении бренда нельзя забывать про соцсети и свое присутствие в них.

В ответы «Алисы» могут подтягиваться видео из Rutube, Дзена или VK-видео
Видео из Дзена в ответе Алисы

Если кликнуть на кнопку «Рассуждать», нейросеть сначала опишет ход своих «мыслей», а потом выдаст еще больше информации с новым пулом источников. Сюда зайдет меньше пользователей, но всё же шанс, что, если бренд присутствует здесь, его выберут — в разы выше, чем если ИИ ничего о нем не знает.

Ход рассуждений «Алисы»
При клике на кнопку Рассуждать нейросеть показывает свой “мыслительный процесс”

В блоке Рассуждений может выводиться контент разных форматов, например, графики и таблицы. Это сделано для удобства пользователей. И в них также могут присутствовать ссылки на первоисточник.

Ответ в формате таблицы
Табличный формат в нулевой выдаче Яндекса

При клике на кнопку «Как искали» можно получить список источников — релевантных ссылок по теме. Как видно на скриншоте ниже — это 20 ссылок и все они на первой странице выдачи:

При клике на кнопку Как искали Алиса выдает список сайтов-источников
Список сайтов‑источников

Также Яндекс выводит отдельный ИИ‑блок для товаров. В нем есть быстрые вопросы о товаре, которыми удобно пользоваться, если находиться на стадии выбора модели:

Товарный ИИ-блок
Описание товара от нейросети

Ежедневно в Яндексе ответы от ИИ получают больше 10 миллионов человек. Можно посчитать потенциальных клиентов от присутствия бренда в нейровыдаче.

В Google. «Обзор от ИИ» в результатах поиска Google формирует алгоритм AI Overview на базе нейросети Gemini. Он отображается во вкладке «Все» на первом экране, но не обязательно на нулевой позиции, иногда оказывается ниже. В тексте выделена основная мысль:

«Обзор от ИИ» в результатах поиска Google
Обзор от ИИ в Google выглядит как органичная часть выдачи

Google тоже дает ссылки на источники. В основном тексте они малозаметны (выглядят как голубая скрепка), но под ответом или справа от него есть отдельный блок со сниппетами:

Блок ссылок на источники
Справа от ответа — сниппеты сайтов‑источников

Иногда Google показывает источники в теле ответа. Из них пользователь может попасть на сайт бренда.

Ссылки на источники в обзоре от ИИ
Ссылки на сайты в нейроответах Google

Google может добавлять к быстрому ответу группу связанных вопросов со ссылками. Всё это источники трафика на сайт.

Связанные вопросы со ссылками
Блок вопросов тоже формируется нейросетью

Как попасть в нулевую выдачу

С массовым распространением нейросетей появилось новое понятие — AI SEO (GEO). GEO (Generative Engine Optimization) — это оптимизация контента для искусственного интеллекта: ИИ‑ответов в поисковых системах, AI‑помощников и чатов.

Алгоритмы AI Overview и «Алисы» берут информацию из индекса поисковых систем. Если страница не индексируется в традиционном поиске, она не появится в ИИ‑ответах. И Яндекс, и Google чаще всего подтягивают в ИИ‑ответы контент из ТОП‑20 выдачи. В новых условиях классическое SEO приобретает особое значение: хорошо оптимизированный контент помогает не только занять высокие позиции в выдаче, но и попасть в ИИ‑ответы.

Для продвижения в поисковых системах и попадания в нейроответы важны:

  • техническое состояние сайта;
  • высокая скорость загрузки;
  • удобство на мобильных;
  • логичная структура и архитектура сайта;
  • микроразметка;
  • правильные файлы robots.txt и sitemap.xml;
  • удобство навигации, приятный дизайн;
  • и другие параметры.

Что еще важно для упоминания в ИИ‑ответах:

  1. Текст должен четко и понятно раскрывать тему. Не должно быть «воды», абстрактных рассуждений и запутанного синтаксиса.
  2. Сложные термины и профессионализмы уместны в нишевых текстах для специалистов. Если материал рассчитан на массовую аудиторию, термины нужно объяснять.
  3. Логичная структура текста. Один абзац — одна мысль или тезис. Используйте заголовки H2‑H4, списки, схемы, иллюстрации.
  4. ИИ часто подтягивает контент формата «Вопрос‑ответ», используйте его в материалах.
  5. Нейросети часто строят ответы на материалах трастовых сайтов, например, Дзен, vc.ru, habr.com. Полезно размещать свой контент на авторитетных площадках.
  6. Текст должен содержаться в исходном коде страницы, а не подгружаться через скрипты.
  7. Используйте медиаформаты, в том числе видео и картинки.

Чтобы алгоритмы в положительном ключе упоминали в ответах ваш бренд, нужно провести комплексную PR‑работу:

  1. Хорошо влияют упоминания и топовые места в авторитетных обзорах и рейтингах. Например, для digital‑сферы авторитетным считается «Рейтинг Рунета», в банковской сфере — «Эксперт РА».
  2. Победы в профессиональных конкурсах усиливают репутацию, известность, привлекательность для клиентов, партнеров, а также для ПС и нейросетей.
  3. Важно следить за комментариями и отзывами о компании. Постарайтесь удалить несправедливые негативные упоминания. Усиливайте позитивные сигналы, формируйте положительный портрет бренда.

Эти правила актуальны и для попадания в ответы AI‑чатов: ChatGPT, Claude, Perplexity, DeepSeek и других. AI‑чаты сегодня набирают всё большую популярность у пользователей.

Как узнать, что нейросети думают о вашем бренде

Чтобы проанализировать, как ИИ воспринимает ваш бренд можно задать вопрос поисковой системе и проверить ответы нейропоиска, но этого недостаточно. Нейросетей и запросов много, ИИ‑ответы и источники не статичны, они могут меняться вместе с изменениями в поисковой выдаче.

Если вы хотите, чтобы ваш бренд попадал в ответы нейросетей, но у вас не хватает времени или навыков, можно делегировать эту работу профессионалам. На рынке уже есть предложения от интернет‑агентств, которые глубоко проанализируют нишу и компанию в контексте ИИ‑поиска и проведут комплексное продвижение бренда.

Также появляются автоматические сервисы для анализа видимости бренда нейросетями. Такие инструменты в том числе дают рекомендации для самостоятельного продвижения в нейропоиске.

Внедрение нейросетей в Google и Яндекс изменило правила SEO. Нейроответы в нулевой выдаче снижают кликабельность традиционных ссылок, что требует от бизнеса новых стратегий продвижения. AI SEO (GEO) — оптимизация контента под нейросети — поможет компаниям сохранять внимание аудитории и повышать продажи.

Расчетный счет для бизнеса

Предложение от Т‑Банка

Расчетный счет для бизнеса
  • Бесплатное открытие, онлайн. Реквизиты — в день заявки
  • Первые два месяца — бесплатное обслуживание
  • Любые платежи ИП и юрлицам внутри банка — 0 ₽
Узнать больше

АО «ТБанк», лицензия №2673


Больше по теме
Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать