Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

В отчете о прибылях и убытках написано, что вы должны заработать приличную сумму, но в кассе пусто, нет денег даже на зарплату. Эта ситуация знакома многим предпринимателям — прибыль на бумаге не равна деньгам на счете. Часто причина скрывается внутри бизнес‑процессов и решается с помощью аудита и корректировки нескольких процессов.

Эта статья не о том, как заработать больше, а о том, как найти и высвободить уже заработанные, но замороженные средства. На примерах реальных предпринимателей рассмотрим, как вернуть миллионы рублей на счет, сократить расходы на треть и выйти из кризиса с новой финансовой стратегией.

Разбираемся с долгами. Управление дебиторской задолженностью

Одна из самых частых и болезненных проблем растущего бизнеса — кассовые разрывы, когда на счетах нет денег для оплаты текущих расходов. В 90% случаев причина кроется в неконтролируемой дебиторской задолженности. Эти деньги можно направить на закупку товара или инвестиции в маркетинг, но они заморожены, а бизнес вынужден упускать возможности для развития.

Аватар дайджеста

Рассылка: как вести бизнес в России

Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход

Аватар дайджеста

Как работать с задолженностью

Борьба с долгами должна быть не разовой акцией, а отлаженным процессом в трёх сферах.

Аудит. Для начала необходимо провести инвентаризацию задолженности: выявить проблемные счета, определить размер и срок просрочки по каждому клиенту. Это позволит расставить приоритеты: с кем вести переговоры, кому направить претензию, а кого навсегда исключить из числа контрагентов.

Внутренний регламент. Чтобы работа с дебиторской задолженностью была системной, нужны четкие правила:

  • сроки напоминаний (например, за 3 дня до платежа, в день платежа, при наступлении просрочки);
  • порядок эскалации (кто и когда звонит, направляет претензии, передает долг юристам);
  • лимиты отсрочек для разных типов клиентов.

Мотивация менеджеров. Часто менеджеры по продажам мотивированы только на отгрузку товара, а доходит ли оплата — не их проблема. Важно перестроить систему KPI так, чтобы часть вознаграждения зависела от своевременного поступления денег на счет. Это стимулирует сотрудников ответственно подходить к выбору клиентов и напоминать им об оплате.

Кейс: Как торгово‑производственная компания вернула 10 млн рублей

Проблема. Торгово‑производственная компания столкнулась с классической проблемой — прибыль по отчетам, хроническое отсутствие денег в кассе. Проанализировав финансовую отчетность и процессы, поняли: из‑за сезонности продаж, длительных отсрочек для покупателей и сфокусированности менеджеров на объемах отгрузок, никто в компании не отслеживал своевременность оплат.

Решение. Разработали и запустили комплекс мер по финансовому оздоровлению. Во‑первых, постарались максимально уменьшить существующую дебиторскую задолженность: менеджеры провели переговоры с должниками, а юристы направили претензии злостным неплательщикам. Во‑вторых, продумали меры, чтобы задолженность не накапливалась вновь. Например, изменили систему мотивации менеджеров, разработали планирование денежных потоков с учетом сезонности и регламент действий на случай задержки оплаты.

Результат:

  1. В течение месяца на расчетный счет предприятия поступило около 10 млн рублей просроченных платежей. По части долгов были подписаны соглашения о рассрочке на 3‑4 месяца.
  2. Средний срок оборачиваемости дебиторской задолженности сократился на 35%.
  3. Высвободившиеся средства позволили спланировать и расширить ассортимент и увеличить оборот компании.

Этот кейс демонстрирует важность системной работы с оплатами. Если вы столкнулись с кассовыми разрывами, начните с анализа дебиторской задолженности, и возможно, именно там вы найдете недостающую для роста прибыль.

Наводим порядок на складе. Регулярный аудит товарных остатков

Часто проблема кроется не только в долгах, а в системном накоплении неликвидов. Например, на складе может месяцами и даже годами лежать невостребованный товар. Пока он там находится, предприниматель продолжает нести расходы: платить за аренду, коммунальные услуги и персонал. Кроме того, в этот товар уже были вложены средства, которые теперь не работают. Без регулярного контроля остатки растут, и в итоге компания все равно вынуждена будет провести масштабное списание, что приведет к единовременным большим расходам и искажению финансовой отчетности.

Как оптимизировать складские запасы

Главная рекомендация — внедрить механизм регулярного анализа складских запасов:

  1. Ежемесячно анализировать скорость оборачиваемости товаров (сколько раз товарный запас был полностью продан и заменен новой партией).
  2. Выявлять позиции, которые продаются плохо или лежат без движения.
  3. Активно работать с такими остатками: проводить акции, организовывать распродажи или рассматривать возможность возврата поставщикам.

Если товар полностью неликвиден, стоит проявить креативность и найти ему альтернативное применение. Например, компания по продаже тканей для верхней одежды начала шить из непроданных остатков аксессуары: подушки и другие изделия. Это позволило хотя бы частично монетизировать замороженные средства и сократить убытки.

Оптимизируем затраты. Полный аудит операционных издержек

В спокойные времена, пока бизнес растёт, владельцам даже не приходит в голову провести аудит расходной части бюджета, но снижение доходов в кризис требует немедленной ответной реакции. Грамотная оптимизация помогает пережить сложные времена и закладывает основу для будущего роста.

Какие затраты можно пересматривать

Договоры аренды. Одна из крупных статей расходов. Можно вести переговоры о скидках, перейти на плавающий тариф, отказаться от части площадей или попросить рассрочку.

Договоры поставок. Кризис — время для переговоров о более выгодных условиях: отсрочках платежей, снижении цен или других уступках.

Зарплаты. Речь не о массовых сокращениях. Это может быть перевод сотрудников на неполную ставку, отмена бонусов, объединение ролей или аутсорсинг непрофильных функций. Важно действовать в рамках правового поля.

Операционные издержки. Анализируя регулярные платежи (реклама, ПО, подписки, услуги связи) можно обнаружить, что от части услуг можно безболезненно отказаться, а в части — перейти на более выгодные альтернативы.

Кейс. Как оптовая компания пережила падение выручки и вышла в плюс

Проблема. Оптовая компания с долей импорта из Китая на 95% столкнулся с резким падением выручки во время пандемии. Цепочки поставок нарушились, спрос снизился, но обязательства перед арендодателями, поставщиками и сотрудниками остались прежними. Возникла реальная угроза убытков.

Решение. Запустили срочную программу антикризисной оптимизации затрат. Команда провела переговоры с арендодателями, отказалась от 17% складских площадей, получила скидку 50% на аренду офиса и 30% на аренду склада, а также отсрочки по платежам. Провели масштабную работу с поставщиками: с ключевыми партнерами были согласованы рассрочки платежей на срок до шести месяцев. Не обошлось без оптимизации ФОТ — компания провела спланированное и законное сокращение фонда оплаты труда.

Результат:

  1. Общие затраты компании снизились на 35%.
  2. Отказ от части складских площадей и скидки на аренду офиса принесли экономию в 8,6 млн рублей.
  3. Рассрочки от поставщиков и арендодателей помогли сгладить кассовые разрывы и перераспределить денежные потоки.
  4. По итогам 9 месяцев компания не просто выжила, но и вышла на прибыль.

Этот пример наглядно демонстрирует, что кризис даёт возможность провести оптимизацию расходов, пересмотреть неэффективные договоры и выстроить более здоровые отношения с партнерами.

Unit‑экономика. Пересмотр ценообразования и продуктового портфеля

Доходность компании незаметно подрывают неправильное ценообразование, убыточные продукты или направления бизнеса. Часто руководство видит общую прибыль, но не замечает, как отдельные сегменты высасывают ресурсы и тормозят развитие. Своевременное выявление проблемных зон — ключ к финансовому оздоровлению бизнеса.

Как выявлять лидеров и отстающих

Принятие взвешенных решений должно основываться не на интуиции, а на точных цифрах. Без детального анализа экономики по каждой единице (товару, услуге, направлению) общая картина прибыли может быть обманчивой.

Первый шаг — рассчитать рентабельность каждой номенклатурной позиции. Чтобы понять реальный вклад каждого направления в общий результат, нужен раздельный учет всех доходов и расходов. Это позволяет выявить низкорентабельные товары или услуги.

На основе данных необходимо действовать: отказаться от хронически убыточных продуктов или направлений, пересмотреть ценообразование (возможно, какой‑то товар стоит слишком дешево) и сфокусировать ресурсы на самых перспективных и прибыльных сегментах.

Кейс: Как отказ от убыточного направления оздоровил весь бизнес

Проблема. В компании было два направления: основное (производство и продажа тканей) и дополнительное (продажа электротоваров). Второе было запущено для диверсификации, но со временем выяснилось, что продажа электротоваров не приносит прибыли и постоянно требует вложения денег. Основное направление работало как донор, финансируя убыточное.

Решение. Проанализировали маржинальность направлений. Расчеты однозначно показали, что рентабельность продажи электротоваров была ниже процентов по банковским депозитам — проще было бы положить деньги в банк, чем продолжать финансировать этот сегмент. На основе данных собственник принял стратегическое решение закрыть проект.

Результат:

  1. Высвободились денежные средства и управленческие ресурсы, которые прежде уходили на поддержку убыточного актива.
  2. Рост основного направления. Прибыль от торговли тканями перестала распыляться и пошла на развитие ключевого бизнеса.
  3. Компания стала стабильно прибыльной, избавившись от постоянной утечки средств.

Юнит‑экономика — мощный инструмент для принятия тактических и стратегических решений. Регулярный анализ маржинальности и оценка направлений помогают выявить скрытые убытки, скорректировать цены и сфокусировать ресурсы на том, что действительно приносит прибыль.

Подводим итоги. Где искать скрытый ресурс?

Потенциал для оптимизации есть практически в любом бизнес‑процессе. Даже прибыльные компании могут увеличить рентабельность за счет внутренних резервов и регулярного аудита направлений, где проблемы накапливаются быстрее всего и имеют самые разрушительные последствия. Итак, резюмируем, где обычно скрываются ресурсы.

Дебиторская задолженность. Без контроля со стороны менеджеров она съедает оборотные средства и создает опасные кассовые разрывы.

Складские запасы. Часто на складах скапливается излишний или неликвидный товар, за хранение которого компания месяцами платит, замораживая в нем деньги. Своевременная работа со списаниями, распродажи и акции помогают высвободить эти средства и сократить издержки.

Неконтролируемые расходы. Да, такие тоже бывают: командировки, реклама у инфлюенсеров, штрафы за срыв поставок, возвраты из точек продаж — в процессе работы может возникнуть много расходов, которые не были запланированы. Решение — создать резервы и ввести регламент контроля за такими тратами.

Нерентабельные направления. Проблемы возникают, когда предприниматели медлят со списанием непригодных активов или сохраняют неприбыльные направления бизнеса, продолжая нести затраты.

Главный принцип поиска скрытых резервов — регулярный анализ потенциально проблемных областей. Оптимизация — это не разовая акция, а системная работа, которая предотвращает накопление проблем и помогает сохранять финансовую эффективность.

Расчетный счет для бизнеса

Предложение от Т‑Банка

Расчетный счет для бизнеса
  • Бесплатное открытие, онлайн. Реквизиты — в день заявки
  • Первые два месяца — бесплатное обслуживание
  • Любые платежи ИП и юрлицам внутри банка — 0 ₽
Узнать больше

АО «ТБанк», лицензия №2673


Больше по теме
Вернуть нельзя оставить: как снизить число возвратов в интернет‑магазинах и на маркетплейсах

Как селлеры страдают от возвратов, что делать, чтобы сократить их количество и как минимизировать убытки, рассказывает Сергей Сербин, руководитель, специалист по трансграничному e‑commerce и ВЭД

Новости

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать