Сайт для бизнеса: что учитывать до разработки

За годы работы я вывел чек-лист вопросов, на которые стоит ответить прежде, чем начать разработку. Итак, начнем.

Прежде чем начать поиски подрядчика, четко сформулируйте, что именно вам нужно от будущего сайта. Бизнес-требований десятки, в статье рассмотрим основные.

Что будет на вашем сайте. Это будет лендинг с описанием нескольких продуктов или магазин с тысячами товаров? Достаточно ли вам на начальном этапе визитки, собранной на конструкторе, или вы планируете разработку многостраничного сайта с нуля?

Потребуются ли дополнительные интеграции? Это могут быть CRM-системы и платежные решения: «1C», «Битрикс24», amoCRM, «Мегаплан» и другие. Помимо них к интернет-магазинам часто подключают онлайн чаты, калькуляторы, email-рассылки. Если вы не знаете, какие именно интеграции необходимы, можно проанализировать сайты конкурентов или сайты компаний из смежных ниш.

Например, если вы планируете активно работать с социальными сетями, вам понадобится интеграция с ними, возможность быстрой публикации контента и обратной связи с пользователями. Если же основной упор на поисковую оптимизацию (SEO), стоит обратить внимание на скорость загрузки страниц, адаптивность дизайна и структуру сайта.

Какую посещаемость сайта вы ожидаете. Будет ли это локальная аудитория в пределах вашего города или региона, или вы рассчитываете на международный охват? От этого зависят многие технические аспекты, включая выбор хостинга и платформы для создания сайта.

Посещаемость зависит от особенностей бизнеса и стратегии продвижения — будете ли вы использовать рекламу в интернете, социальные сети, SEO-продвижение или другие методы? Разные стратегии требуют разных технических решений. Например, если будет сайт, который посетят жители ближайших домов в районе, где находится ваш офлайн-магазин, или предполагается портал с тысячами уникальных клиентов?

Самый простой способ оценить прогнозируемую посещаемость для нового сайта — проанализировать конкурентов. Например, с помощью профессиональных сервисов Be1.ru, Similarweb или PR-CY. Оцените:

Ключевые слова можно дополнительно проверить в Вордстате — это сервис, который показывает поисковый спрос, то есть сколько раз за месяц пользователи искали сайты по тому или иному запросу в определенном регионе или в мире.

Учитывайте, что новый сайт не окажется в топе выдачи сразу, и органический трафик будет ниже, чем значения Вордстата. Поэтому важно оценивать и рекламный трафик. От уровня посещаемости зависит выбор хостинга: для небольших сайтов подойдет обычный виртуальный хостинг, а для крупных проектов потребуется облачные решения или даже выделенный сервер.

Ожидаете ли вы рост трафика на проекте. Еще одно важное требование — это оценка потенциального роста. Планируете ли вы увеличивать аудиторию через год, два года или больше? Это будет постепенный рост или из-за сезонности бизнеса предполагаются резкие скачки трафика? Возможно, ваша цель — завоевать рынок в ближайшие месяцы, а затем удерживать позиции. От этого будет зависеть выбор хостинга — о нем расскажу ниже.

В первую очередь определите бюджет проекта. Учитывайте, что он состоит из двух частей:

Разброс цен может быть значительным: от нескольких десятков тысяч рублей за работу фрилансера до нескольких миллионов за уникальные проекты под ключ с учетом ваших задач. Стоимость поддержки сайта может варьироваться от тысячи до десятков тысяч рублей.

Даже если вы не обладаете глубокими знаниями в области IT, постарайтесь составить хотя бы минимальное техническое задание. Оно должно включать:

Работоспособность и отказоустойчивость проекта напрямую зависит не только от уровня компетенций разработчика, который занимается поддержкой сайта, но и во многом от хостинг-провайдера. Будет ли сайт «падать» каждый месяц, выдержит ли нагрузку в сезон, поможет ли поддержка устранить сбои вовремя при их возникновении?

Когда дело касается выбора хостинга для нового сайта, предприниматели часто сталкиваются с дилеммой: кому доверить принятие этого важного решения? Зачастую разработчики предлагают свои варианты, основываясь на собственном опыте и предпочтениях. Но стоит ли полностью полагаться на их мнение?

Разработчики, как правило, имеют опыт работы с различными хостинговыми компаниями и могут предложить те, с которыми им удобно сотрудничать. Это может быть связано с удобством интеграции, техническими возможностями или даже личными связями. Например, они знают, как работать с определенной панелью управления, и если вы захотите подключить другую, разработка проекта замедлится.

Тут важно помнить, что интересы разработчика и ваши интересы могут не совпадать на 100%. Выбор хостинга — важная часть процесса создания сайта, и доверие разработчику в этом вопросе имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, опытные специалисты знают, что лучше подходит для конкретного проекта. С другой стороны, всегда полезно провести собственную проверку и убедиться, что предлагаемые услуги соответствуют вашим ожиданиям и требованиям.

Дальше расскажем что стоит учитывать.

Опыт разработчика. Насколько опытный специалист предлагает вам услугу? Чем дольше он работает в индустрии, тем больше шансов, что его рекомендации будут обоснованными.

Прозрачность. Попросите разработчика объяснить, почему он выбрал именно этот хостинг. Какие преимущества он видит для вашего проекта?

Партнерские программы. Некоторые разработчики могут получать комиссионные вознаграждения от хостеров за привлечение клиентов. Узнайте об этом заранее, чтобы исключить конфликт интересов.

В зависимости от ваших ожиданий по посещаемости и росту, нужно определиться с типом хостинга. Основные варианты:

Если нужен только сайт, будет достаточно и обычного виртуального хостинга — некоторые крупные интернет-магазины и известные бренды размещают сайты только на виртуальной хостинге и не страдают от отсутствия быстрого масштабирования. Например, если интернет-магазин локальный или специализируется на очень узкой нише.

Крупному проекту с большим количеством пользователей лучше рассмотреть VPS или облачное решение. Если вы ожидаете серьезный сайт и особенно быстрый рост, в бизнесе прослеживаются сезонные всплески резкого спроса, нужно думать наперед и разместить проект в облаке, которое легко масштабировать, а не на хостинге. Особенно если вы планируете размещать не только сайт, а еще CRM, «1С» и другое ПО. В этом случае речь идет уже о полноценной инфраструктуре.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, следуйте простым правилам, о них расскажем ниже.

Зарегистрируйте доменное имя на свое имя или компанию. Не передавайте права на домен третьим лицам.

Выбирайте хостинг сами и регистрируйтесь на свое имя. Получите доступ к панели управления хостингом.

Обязательно получите доступы ко всем сервисам, связанным с сайтом. Это могут быть CMS, FTP, базы данных. Храните их в надежном месте.

Эти простые меры защитят вас от ситуации, когда подрядчик исчезает, оставив вас без доступа к своему сайту.

Прежде чем согласиться с рекомендацией разработчика, проведите собственное исследование. Посмотрите отзывы о выбранном хостере, изучите его репутацию на рынке. Особенно важно обратить внимание на следующие аспекты:

Ваш проект уникален, и требования к хостингу могут отличаться в зависимости от его специфики. Перед принятием окончательного решения убедитесь, что услуга предлагает достаточно ресурсов для обработки трафика, сможет обеспечить масштабирование при необходимости и поддерживает нужные технологии (например, базы данных, языки программирования).

Убедитесь, что стоимость хостинга включает все необходимые услуги и не содержит скрытых платежей. Иногда базовые тарифы выглядят привлекательно, но потом выясняется, что за дополнительные функции приходится доплачивать.

Изучите условия договора. На каком основании возможен разрыв контракта? Какие штрафы предусмотрены за досрочное прекращение сотрудничества?

Есть ли у вас в команде специалисты, способные заниматься поддержкой и развитием сайта? Достаточны ли ваши знания, чтобы заниматься этой работой? От базовых навыков в области веб-разработки и администрирования будет зависеть, как быстро вы сможете реагировать на возникающие проблемы, вносить мелкие изменения в дизайн и структуру, взаимодействовать с поддержкой хостинга.

Таким образом, прежде чем приступать к разработке сайта для бизнеса, необходимо тщательно продумать все вышеперечисленные моменты. Это позволит избежать ошибок, сэкономить средства и получить именно тот результат, который соответствует вашим ожиданиям и потребностям.