Отправил деньги не той компании. Как их вернуть на расчетный счет?
ИП Александр спрашивает: «Я случайно перечислил деньги не той компании. Как их теперь вернуть на счет?»
Рассказываем, как составить письмо на возврат денег, которые отправили по ошибке. А в конце даем пример искового заявления на случай, если получатель отказывается возвращать деньги добровольно.
💬 В комментариях делитесь опытом, как вы поступали, когда перечисляли деньги не по тем реквизитам. Удавалось ли мирно договориться с получателем?
Варианты возврата денег
Если случайно перевели деньги по неправильным реквизитам или заплатили по договору больше, чем нужно, эти деньги можно вернуть. План действий зависит от того, когда вы заметили неправильное списание — до зачисления денег на счет контрагенту или после.
До зачисления денег на счет. Обычно перевод занимает до двух дней. Если заметили ошибку в этот срок, позвоните в банк и попробуйте отменить операцию.
После зачисления денег на счет. Если деньги уже зачислены, попробуйте решить проблему с контрагентом мирно — напишите ему по электронной почте и попросите вернуть перевод. Иногда этого бывает достаточно. Если не сработало, то нужно:
- Написать контрагенту письмо о возврате денег на бумаге.
- Собрать и приложить к письму доказательства.
- Передать письмо контрагенту.
По закону у контрагента есть семь дней с момента получения письма, чтобы вернуть деньги. Если за это время деньги не вернули, можно обратиться в суд минимум через 30 дней после момента, когда контрагент получил ваше письмо.
Например, контрагент получил письмо 1 июля. Он должен вернуть ваши деньги до 8 июля. Если он этого не сделал, вы сможете пойти в суд только 31 июля.
День отправки письма учитывать не надо: он может не совпасть с днем получения. Такое может случиться, если вы отправляли письмо почтой.
👉 Должная осмотрительность: что это и как проверить контрагента.
👉 Контрагент может задержать оплату в валюте. Как не получить штраф.
Как составить письмо о возврате ошибочно перечисленных денег
Установленной формы письма на возврат нет, его можно составить самостоятельно. Чуть ниже в тексте делимся шаблоном для скачивания, составленным юристами.
Вот какую информацию стоит включить в письмо, чтобы повысить шанс возврата:
- реквизиты вашей компании или ИП;
- имя и должность руководителя компании, или Ф. И. О. ИП, которым вы неправильно отправили деньги;
- номер и дату письма;
- подпись и печать, если используете ее.
Обязательно подробно опишите ситуацию:
- Причину возврата денег.
- Сумму, которую нужно вернуть.
- Номер платежного поручения и дату его составления.
- Номер договора и дату его заключения, если вы переплатили контрагенту, с которым у вас есть договор.
Отправьте вместе с письмом документы, которые доказывают, что вы перечислили деньги. Если переплатили, нужны такие документы: акт сверки взаиморасчетов, платежное поручение и выписка из банка о списании. А если отправили деньги по ошибке — только платежка и выписка.
Отдельно пропишите сроки возврата денег — семь дней с момента получения письма. Если контрагент не вернет деньги за это время, на сумму будут начисляться проценты — пени.
Письмо о возврате денег на расчетный счет
Письмо направляют контрагенту, чтобы тот вернул ошибочно перечисленную сумму
Как передать письмо контрагенту
Есть два способа передать письмо на возврат денег — лично и почтой.
Лично. Вы можете поехать в офис партнера самостоятельно или нанять курьера. Возьмите два экземпляра письма: один вы отдадите контрагенту, а другой оставите себе.
Попросите партнера поставить на письмах дату получения и подпись. Так вы зафиксируете дату, когда передали письмо, это может пригодиться, если дело дойдет до суда. Если руководителя или ИП нет на месте, отметку о получении должен поставить сотрудник, который принял документ.
Почтой. Отправьте письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В описи перечислите все документы, которые вы отправляете.
Сохраните уведомление: оно может пригодиться в суде. Также его вправе запросить налоговая для проверки переводов.
Срок 30 дней будет действовать с момента получения компанией письма.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Что делать, если деньги были перечислены давно
По закону у вас есть три года, чтобы подать контрагенту просьбу об их возвращении. Если вы отправили деньги больше трех лет назад, обращаться в суд уже бесполезно, но все еще можно попробовать договориться с контрагентом.
Если вы продолжаете работу с контрагентом, он может не возвращать деньги, а учесть их в счет будущих договоров. Например, в следующий раз партнер поставит вам больше материалов в счет долга. Такой вариант можно указать в письме о возврате денег.
Что делать, если контрагент не возвращает деньги
Если компания или ИП получили деньги по ошибке, они не могут держать их у себя. На языке закона это называют неосновательным обогащением. Спустя семь дней после получения письма можно начислять проценты на долг, а спустя 30 дней — обращаться в суд.
Как составить иск на возврат денег
Если получатель денег отказывается возвращать их или игнорирует письмо, можно попытаться взыскать деньги через суд. Для этого нужно уплатить госпошлину и подать иск.
Иск о взыскании суммы неосновательного обогащения
Документ направляют в суд, чтобы взыскать деньги, если получатель не возвращает их добровольно
Пени на долг будут начисляться, пока контрагент не вернет деньги. Рассчитать их сумму можно в нашем калькуляторе.
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
- Сумма пеней720,00 ₽Скопированосемьсот двадцать рублей 00 копеекСкопировано
Как исправляли ситуацию, если ошибочно перечисляли деньги? Поделитесь опытом.
спасибо.
НО ...
если делать так, как Вы пишите, то получатель ошибочных денег ПОПАДАЕТ на комиссию!
Я столкнулся в «синем» банке с ситуацией , когда я пишу им «пришли ошибочные деньги отправьте назад, это НЕ моё»!
а они — «не будем».