Маркетологи агентства Out of Cloud разработали 5 рекомендаций, как правильно отреагировать на претензии клиента, чтобы сохранить его доверие
Маркетинг
Рассказываем, как понять, что рассылки пора улучшать, и что делать, чтобы конверсии росли, а отток подписчиков падал.
Читаемый адрес сайта в интернете
Расскажем про игры в онлайне: как с их помощью сэкономить маркетинговый бюджет, заработать 12 млн рублей дополнительной выручки и покорить клиентов.
E‑mail, СМС, мобильные и веб‑пуши, мессенджеры, чат‑боты — это каналы прямой коммуникации с клиентом. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. Описываем особенности каналов во всех подробностях
О том, как правильно общаться с аудиторией в онлайне и офлайне, чтобы превращать первичных клиентов в постоянных
Собрали типичные ошибки, которые допускают многие компании при работе с email‑маркетингом, и предлагаем способы их исправить
В статье объясним, почему рассылка — один из самых удобных способов опросить клиентов, расскажем, как организовать опрос и избежать частых ошибок, и покажем много примеров
В статье рассказываем, по каким метрикам можно понять, как работает рассылка, делимся формулами расчета и объясняем, как трактовать полученные данные
Разбираемся, на что обратить внимание при создании сайта и какие CMS лучше подойдут для решения задач бизнеса
