Маркировка товаров на маркетплейсах

Товары маркируют, чтобы обезопасить покупателей от некачественной и контрафактной продукции.

Рассказываем, какие товары нужно маркировать и как работать с обязательной маркировкой товаров для маркетплейсов.

Условия маркировки товаров для маркетплейсов

Товары, подлежащие обязательной маркировке, регистрируют в системе «Честный знак» и наносят на них специальный цифровой код Data Matrix. По нему покупатель может получить информацию о товаре и его перемещениях:

кто и когда его произвел;
состав;
срок годности;
сведения о документе, в котором указаны требования к качеству товара, — номер ГОСТа или техрегламента;
перемещение товара от производителя или импортера до розничного продавца.

Обязательная маркировка действует для многих групп потребительских товаров — расскажем об этом в следующем разделе.

Как выглядит код маркировки Data Matrix — Так выглядит код маркировки Data Matrix — он похож на QR-код, но это другой опознавательный знак

Какие товары подлежат маркировке

На март 2025 года нужно маркировать такие группы товаров:

молоко и молочная продукция;
пиво, включая безалкогольное, и слабоалкогольные напитки;
упакованная вода;
безалкогольные напитки, включая соки;
лекарства;
смеси для кальянов и табак — в том числе для употребления путем нагревания;
жидкости для электронных сигарет;
товары легкой промышленности — предметы одежды, домашний текстиль;
шубы;
обувь;
медицинские изделия;
антисептики;
кресла-коляски;
БАДы;
духи и туалетная вода;
шины и покрышки;
фотоаппараты и лампы-вспышки;
обеззараживатели-очистители воздуха;
ортопедическая обувь;
икра осетровых и лососевых рыб;
влажные корма для животных;
ветеринарные препараты;
растительные масла;
консервированные продукты;
технические средства реабилитации;
велосипеды;
парфюмерно-косметическая продукция;
бытовая химия;
моторные масла;
бакалея.

С 1 сентября 2025 года станет обязательной маркировка ряда детских игрушек — самокатов, педальных автомобилей и аналогичных игрушек на колесах, колясок для кукол, самих кукол, наборов электрических гоночных автомобилей для соревновательных игр, головоломок и других товаров для детей до 14 лет. Исключение — трехколесные велосипеды и воздушные шары.

Также с сентября обязательной маркировке будут подлежать молочные напитки с фруктовыми добавками и стройматериалы в потребительской упаковке, например цемент, сухие строительные смеси, гипс, герметики, монтажная пена.

Эти товары нужно маркировать в любом случае, независимо от того, где они будут продаваться — в офлайн-магазине, на своем сайте или на маркетплейсе.

Перемещение маркированного товара от производителя или импортера к продавцу нужно фиксировать в «Честном знаке» на каждом этапе оборота. Маркетплейс может быть участником оборота, поэтому передавать эти товары тоже нужно по особым правилам.

Рассылка: как зарабатывать на маркетплейсах

Каждые две недели присылаем новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

Кто отвечает за маркировку: селлер или маркетплейс

Маркировать товар может производитель, импортер или селлер. Маркетплейс маркирует только товары, которые продает под своими торговыми марками.

Иногда продавец передает права на товар площадке, а вместе с этим и обязанность выводить товар из оборота.

Возможны две ситуации:

продавец остается собственником товара. Тогда маркетплейсу достаточно проверить, когда он получает товар, настоящие ли это коды маркировки и все ли с ними в порядке. Выводить товары из оборота продавец должен сам;
маркетплейс принимает товар на свой баланс, то есть товары становятся его собственностью. В таком случае в «Честном знаке» нужно отметить передачу права собственности и кодов маркировки. Дальше фиксировать продажу и выводить товары из оборота будет маркетплейс.

Сейчас все маркетплейсы — участники оборота и обязаны передавать данные обо всех движениях маркированных товаров.

С апреля 2025 года маркетплейсы будут проверять регистрацию в системе «Честный знак» у всех продавцов

До этого площадки проверяли только маркировку товаров, которые хранятся на их складах — при работе по FBO.

Селлеров будут проверять в системе маркировки по ИНН. Если товара там не окажется, у продавца запросят дополнительные документы или откажут в размещении на площадке.

Информация о наличии маркировки «Честный знак» появится в карточках товаров, которые проверили.

Новость Ассоциации компаний интернет-торговли — АКИТ

Как селлеру подготовиться к маркировке

Для подключения к системе маркировки селлеру нужно:

Зарегистрироваться на сайте системы «Честный знак».
Обновить программное обеспечение для товарного учета.
Выбрать оператора электронного документооборота и заключить с ним договор.
Настроить роуминг документов, если у контрагентов разные операторы электронного документооборота.

В отдельной статье подробно рассказали, как продавцу подключиться к маркировке товаров, и составили пошаговый план действий для производителей, импортеров и оптовых поставщиков.

Как научиться управлять своим временем

Как работать с маркированными товарами на Wildberries

Если товар подлежит маркировке, нужно отметить это при формировании поставки. Производитель или импортер сам наклеивает коды маркировки на товары.

При схеме FBO, на Wildberries она еще называется FBW, процесс будет такой:

Продавец отправляет товар на склад Wildberries.
Сотрудники площадки проверяют поставку и корректность кодов маркировки.
Маркетплейс присылает готовый УПД для отправки через ЭДО.
Продавец отправляет УПД с кодами маркировки в течение трех дней обратно Wildberries.

При схеме FBO право собственности на товар переходит площадке. Поэтому маркетплейс сам выводит такую продукцию из оборота.

При схеме FBS продавец тоже отправляет УПД с кодами маркировки площадке в течение трех дней. При продаже Wildberries выдает чек.

Когда товары купили, маркетплейс публикует отчет с их кодами в личном кабинете. В течение трех дней после этого продавец должен отметить в «Честном знаке», что они вышли из оборота. Для этого нужно создать документ «Вывод из оборота» и указать «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи» в качестве причины вывода.

Как работать с маркированными товарами на Ozon

Процесс работы с маркировкой товара на Ozon зависит от схемы продажи: FBO, FBS и realFBS.

При схеме FBO перед поставкой продавцу нужно внести товары в систему «Честный знак», получить для каждого код маркировки и нанести на продукцию. После этого можно отвозить товары на склад Ozon.

После приемки продавцу нужно скачать УПД-2 в личном кабинете и передать на подпись маркетплейсу через ЭДО. Ozon проверит список товаров, их количество и цены, укажет их в УПД-2 вместе с кодами маркировки и отправит продавцу. Ему нужно будет прислать его на подпись в течение трех дней после подтверждения актов.

На FBO продавцу не нужно выводить из оборота коды маркировки. Ozon сам передает все данные в систему «Честный знак» при пробитии чека.

При схемах FBS и realFBS перед поставкой продавец должен сам внести товары в систему «Честный знак» и получить для каждого код маркировки. Теперь можно отгружать товары и передавать коды маркетплейсу. Это можно сделать в личном кабинете: нужно найти необходимую поставку, проверить информацию и указать дополнительные данные о маркировке — GTIN, серийный номер, код и ключ проверки. Далее нужно нажать «Подтвердить», а затем «Собрать» — после этого у заказа поменяется статус на «Ожидает отгрузки».

При схемах FBS и realFBS продавец самостоятельно выводит товары из оборота в «Честном знаке», перед тем как передать поставку на Ozon. Для этого нужно оформить в «Честном знаке» документ «Вывод из оборота» с причиной «Дистанционная продажа».

Как работать с маркированными товарами на Яндекс Маркете

На Яндекс Маркете передача кодов маркировки будет отличаться в зависимости от схемы продаж — FBY, FBS, DBS и Экспресс.

По схеме FBY — если продавец заранее передает товары, чтобы сам маркетплейс занимался заказами — порядок действий такой:

Продавец создает заявку на поставку. Если он производитель или импортер, он сам должен промаркировать товары кодами. А если просто перепродает товар — ничего делать не надо.
После оформления заявки на поставку нужно передать коды Яндекс Маркету. Для этого на странице поставки нужно сформировать УПД, загрузить в ЭДО и отправить маркетплейсу.
На странице поставки нужно нажать «Сообщить об отправке УПД» и указать его номер.
Маркет запустит проверку УПД — она займет некоторое время.
После поставки Яндекс Маркет подписывает УПД, и дальше все коды переходят на баланс площадки.

По FBS, DBS и Экспресс — если продавец хранит товары на своем складе, специально передавать коды маркетплейсу с помощью УПД не нужно. Работа с маркировкой будет выглядеть так:

Промаркировать товар кодами, если вы производитель или импортер. Если перепродаете товар внутри страны, коды на нем уже есть.
Когда покупатель заказывает товар, нужно добавить код Data Matrix в заказ в личном кабинете продавца в поле «Маркировка» возле соответствующих товаров. После этого код автоматически передается маркетплейсу.
Вывести коды товаров из оборота. Для этого нужно в «Честном знаке» указать причину «Продажа по образцам, дистанционный способ продажи».

Если не указать коды, заказ нельзя будет перевести в статус «Готов к отгрузке» для FBS и Экспресс или «Передан службе доставки» для DBS.

Что делать, если покупатель вернул или не выкупил маркированный товар

Как действовать в случае возврата, зависит от того, сохранился код маркировки или нет.

Если покупатель вернул товар без упаковки или код стерся, помялся и не читается, товар придется перемаркировать, то есть заказать в «Честном знаке» новый код, и с ним выставить на продажу.

Если код остался цел и считается сканером, можно оформить возврат. Информация о возврате через онлайн-кассу поступит в ОФД, а оттуда обратно в «Честный знак» — и товар вернется в оборот.

Ошибки селлеров при работе с маркировкой

Вот три основные ошибки с маркировкой, которые совершают продавцы на маркетплейсах:

Не меняют поврежденный код.
Невнимательно переносят коды в систему.
Не выводят коды из оборота.

Не меняют поврежденный код. Если код маркировки поврежден и его нельзя прочитать сканером — значит, товар не промаркирован. Все поврежденные коды нужно менять на новые и оформлять в системе. При приемке и перед отправкой товара на склад советуем проверять все коды сканером.

Невнимательно переносят коды в систему. Например, продавец отправил товар с кодами 5, 6, 7, а в систему занес коды товара 6, 7, 8. Порядок нарушится, всю партию придется возвращать и вносить заново.

При получении товаров от производителя также советуем проверять, чтобы маркировка была верной. А при отправке на маркетплейс или покупателю — перепроверять данные еще раз.

Не выводят коды из оборота. При торговле по схеме FBO товары из оборота автоматически выводит маркетплейс. Если же продавец торгует со своего склада, он должен сам выводить товары с маркировкой из оборота.

Штрафы за нарушение работы с маркировкой

За производство продукции из перечня обязательной маркировки без кода селлеру грозит штраф:

для ИП — от 5 000 до 10 000 ₽;
для малого предприятия — от 25 000 до 50 000 ₽;
для средней или крупной компании — от 50 000 до 100 000 ₽.

За продажу товаров без маркировки штрафы такие:

для ИП — от 5 000 до 10 000 ₽;
для малого предприятия — от 25 000 до 150 000 ₽;
для средней или крупной компании — от 50 000 до 300 000 ₽.

При этом продукцию без маркировки у ИП или компании конфискуют.

Главное

Товары, подлежащие обязательной маркировке, регистрируют в системе «Честный знак» и наносят специальный цифровой код Data Matrix. По нему покупатель может получить информацию о товаре и его перемещениях.
Актуальный список товаров с обязательной маркировкой можно посмотреть на сайте «Честного знака».
Перемещение маркированного товара от производителя к продавцу нужно фиксировать в «Честном знаке» на каждом этапе оборота. Маркетплейс — участник оборота, поэтому передавать товары нужно по особым правилам.
Если собственник товара — продавец, он сам должен выводить товары из оборота. Маркетплейс только проверяет подлинность кодов маркировки, когда получает товар.
Если продавец передает права на товар площадке, он отмечает в «Честном знаке» только передачу права собственности и передачу кодов маркировки. Дальше фиксировать продажу и выводить товары из оборота будет маркетплейс.
За продажу продукции из перечня обязательной маркировки без кода селлеру грозит штраф и конфискация товара.

Ирина Ликутова

Если вам нужно маркировать товары, расскажите о своем бизнесе в комментариях.

Бободжон Сайфуллоев

15.12.24, 00:38

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, чтобы продавать постельное белье на Ozon по системе fbs нужно ли маркировать через «честный знак «? Если да, то как нужно начать и с чего? Спасибо!