Какие форматы путешествий будут определять работу в премиальном туризме в этом году, чего ждут состоятельные путешественники от поездок и как меняются их ценности?
Камила Велибекова
Предположим, вам предстоит организовать конференцию, воркшоп, семинар или форум, где основная аудитория — зумеры. Какое событие попадёт в их интересы и ценности, вызовет отклик и вдохновит?
Рассказываем о модели взаимодействия, которая позволит event‑агентству выстроить доверительные отношения с клиентом и добиться безупречной реализации задач
Сегодня клиенты ждут от мероприятий не только качественной организации и креативных решений — они рассчитывают на стратегическое мышление, высокую гибкость, умение быстро адаптироваться к изменениям, внимание к деталям и сервис 24/7
Разбираемся, как за счёт инвестиций в обучение персональных ассистентов улучшаются бизнес‑показатели
Какие технологии будут востребованы для организации деловых поездок
Инспекция отелей — важный инструмент для турагентств. Нужно убедиться, что клиент получит уровень сервиса, соответствующий его ожиданиям
В основе работы лежит выстраивание взаимоотношений, ведь премиальные клиенты особенно требовательны