Федор Овчинников: «Мы признаем ошибки, но не увольняем коллег без оснований»
Основатель компании Dodo Brands Федор Овчинников в интервью блогеру Александру Соколовскому рассказал о скандале с бездомной собакой в одной из пиццерий, о важных нюансах в управлении компаниями и о своем опыте жизни в тундре.
Собрали главные тезисы:
Важно лично поддерживать сотрудников на фоне волны хейта. Овчинников решил обратиться к сотрудникам и клиентам после истории с увольнением курьера одной из челябинских пиццерий — после того, как курьер укрыл бездомную собаку гостевым пледом. История стала триггером, чтобы расширять число заведений pet‑friendly, напомнил предприниматель. При этом франчайзи вправе выбирать формат заведения. Например, если в пиццерии есть детская комната, предприниматель сам решает, уместно делать ее pet‑friendly или нет.
«Я почувствовал, что это эмоциональная ситуация и она дошла до такого предела, что мне нужно подключиться, чтобы показать пример сотрудникам компании, что мы готовы признать ошибку, но при этом не будем приносить в жертву коллегу, не разобравшись [в ситуации]».
Федор Овчинников
Основатель Dodo BrandsЧем больше бизнес, тем меньше ты его контролируешь, но ты все равно можешь влиять на ситуацию, отмечает Федор. Главное — выстроить систему и живую культуру. Система позволяет не совершать какие‑то ошибки, а на другие реагировать быстро, а культура дает возможность меняться и слышать людей.
Зависимость от конкретного человека — это не долгосрочная стратегия. Нужно выстроить систему, чтобы компания стала самостоятельной и не зависела от своего основателя, убежден Овчинников, который отошел от управления Dodo Brands еще в 2023 году.
Компания похожа на ребенка. Ребенок вряд ли будет жить до сорока лет с родителями — важно передать ему свои принципы и видение мира, чтобы потом он начал развиваться самостоятельно, причем не всегда в том направлении, в котором видят это родители, объясняет Федор. Главное — заложить ценностную основу в работу компании.
Развивать стартап внутри корпорации очень сложно. Как бы основатель искренне ни хотел развивать такой продукт, у него нет важного для стартапа ощущения, что он в экспедиции и завтра может умереть, потому что все поставлено на кон, отмечает Овчинников. Именно такие мысли и привели его к закрытию проекта «Донер 42».
«Что такое стартап? Предприниматель должен быть готов на лету пересобирать самолет. Он что‑то запускает, у него что‑то не работает, он должен быстро принять решение и все перестроить. Корпорации не должны делать стартапы, в бизнесе у каждого своя роль».
Федор Овчинников
Основатель Dodo BrandsПоездка к оленеводам была важна, чтобы понять жизнь шире. Так Овчинников объясняет свое решение временно уйти из бизнеса и уехать в тундру на пять месяцев. По его словам, эта мысль не отпускала его последние три‑четыре года. Это было путешествие в другой мир, прыжок в другую реальность — такой опыт помогает лучше узнать себя, дает спокойствие и лучшее понимание людей, отмечает предприниматель.
ИИ — это лишь один из инструментов для бизнеса. Например, многие предприниматели раньше приходили к бизнес‑консультантам, чтобы услышать от них авторитетное мнение о пользе своего стартапа. Сейчас же все это можно спросить у нейросетей. Но главное не изменилось: человеку по‑прежнему нужна поддержка, и не так важно, по каким каналам он ее получит, отмечает Овчинников.
Фото: кадр из интервью Федора Овчинникова в канале Александра Соколовского
