5 книг, чтобы открыть и развивать бизнес: рекомендации Артема Горбунова
Артем Горбунов работал дизайнером и арт‑директором в Студии Артемия Лебедева, а в 2007 году открыл собственную дизайнерскую компанию — «Бюро Горбунова». Бюро помогает создавать интерфейсы, сайты, визуализацию, айдентику, упаковку, издает книги. Также Артем руководит Школой Бюро — это школы и курсы для редакторов, дизайнеров, руководителей продуктов и проектов.
Мы поговорили с Артемом и узнали, какие книги помогли ему открыть и развивать свое дело.
📚 Сохраняйте книжную подборку в закладки, чтобы не потерять!
«Сначала скажите „нет“», Джим Кэмп: спасти дело при неурядицах с клиентами
Книгу «Сначала скажите „нет“» я прочитал и усвоил еще до запуска бюро. На старте у меня было только желание делать очень хорошие проекты и оставлять клиентов довольными. Но пока не было ни системы, ни опыта, ни знания подводных камней, умение вести переговоры было единственным спасением.
Переговоры спасли бюро и в ситуации с госклиентом, когда был риск оказаться в черном списке, и при угрозе судом после реструктуризации у клиента, и во время финансового кризиса, когда был риск задолжать клиенту большую сумму, и еще много раз.
Поставщик разговаривает с потенциальным клиентом о возможном контракте, а тот честно говорит, что не уверен, нужен ли ему вообще этот продукт. Вместо того чтобы начинать уговаривать и давить, поставщик спокойно предлагает разобрать ситуации, в которых клиенту действительно лучше отказаться, и моменты, когда сотрудничество перестанет быть для него разумным. Такой ход снимает напряжение: человек начинает открыто говорить о рисках и настоящих задачах — и именно здесь начинается конструктивный диалог.
Книга учит, как не быть слабаком с сильными и не быть уродом со слабыми.
«Богатый папа, бедный папа», Роберт Кийосаки: отличать активы от пассивов
«Богатый папа, бедный папа» — одна из первых книг, что я прочитал, когда открыл бюро. Рекомендую ее хотя бы за самое понятное объяснение разницы между активами и пассивами, которое избавляет от иллюзий вроде «семейный дом — инвестиция».
Человек всю жизнь работает, копит понемногу и надеется, что со временем станет богаче. Его знакомый зарабатывает столько же, но еще владеет маленьким киоском, сдает комнату, инвестирует часть дохода — и каждый год его положение становится лучше. Дело не в том, кто больше трудится, а в том, кто умеет создавать источники дохода, которые не зависят от количества отработанных часов.
Принципы Кийосаки помогли мне в свое время придумать «Коворкафе», вместо того чтобы снимать обычный офис. Это место окупалось благодаря очным курсам, которые мы там проводили, а также помогало поддерживать живую связь с нашей аудиторией.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
«Фиксер», Майкл Ситрик: разрешать публичные кризисы
Майкл Ситрик — самый известный голливудский фиксер, или «решала» по‑нашему. Он помогал знаменитостям, крупным компаниям и даже профсоюзам выходить из пиар‑кризисов.
Главный принцип книги «Фиксер»: если ты молчишь, кто‑то расскажет твою историю за тебя. Самое полезное — четкий набор действий в случае публичного факапа или его угрозы. Спойлер: шаг № 1 — собрать факты.
Репутацию зарабатывают годами, а теряют в один момент. Этот страх преследует любого неравнодушного предпринимателя. Я тоже всегда об этом помню. Книга помогла мне более спокойно и взвешенно относиться к трудным ситуациям со студентами — и не паниковать.
«Секреты доткомов», Рассел Брансон: продавать с помощью воронок
Эта книга о маркетинге называется в русском переводе «Взрывные охваты», но перевод названия и самой книги крайне неудачный и сбивающий с толку. Все книги Брансона — это «секреты» на разные темы, и конкретно эта — не об охватах, а о воронках. Вся терминология переврана и даже непоследовательна между текстом и иллюстрациями.
И даже в этом плохом переводе книга помогла мне перевернуть взгляд на то, что бюро делает для получения клиентов. Мы в самом начале пути, непонятно, что сработает для нас, но уже ясно, как думать и куда двигаться.
Кайф книги в том, что она написана, как методичка — просто бери и делай.
Чек‑лист «Как продвигать бизнес онлайн и офлайн»
Составили пошаговый план, который поможет определиться с целью продвижения и найти наиболее выгодный формат под свой продукт.
«Управление проектами, людьми и собой», Николай Товеровский: наводить порядок в делах
Эту интерактивную книгу я помогал писать, редактировать, иллюстрировать — и я ее издатель. Столько усилий — неспроста. Эти секреты и приемы помогли мне вытащить бюро из токсичной проектной ямы, в которой мы чуть не захлебнулись. Такими знаниями было очень важно поделиться.
Кроме управления проектами, книга содержит принципы работы, личного роста и управления временем, которым мы учим студентов и новых сотрудников бюро.
«У лидера есть особая мышца — он дожимает дело несмотря ни на что. Погода, болезни, некомпетентность, вздорность клиента, политическая обстановка, плохие исполнители — лидера ничто не остановит. Все невзгоды — это лишь внешние условия, с учетом которых действует лидер. Лидер не осел. Он стремится организовать работу так, чтобы самому впрягаться не пришлось. Но результат — важнее всего».
Цитата из книги Николая Товеровского «Управление проектами, людьми и собой»
Я не знаю других книг об управлении, оформленных так же весело, интересно и к тому же в интерактивном формате.
Есть ли у вас книги, которые вдохновили открыть свое дело? Расскажите о них в комментариях.