LMS‑система

Ирина купила онлайн‑курс в университете для повышения квалификации. Все учебные материалы — лекции, задания, тесты — собраны в одном месте. Она может просматривать видеоуроки в удобное время, задавать вопросы преподавателю через чат и сдавать контрольные работы онлайн. Ей не нужно ездить на занятия или искать материалы — все под рукой. Такой удобный онлайн‑портал обучения университет запустил с помощью LMS‑системы.

Рассказываем, как работает LMS‑система и как выбрать подходящую.

Что такое LMS

LMS, Learning Management System, — это онлайн‑платформа для управления обучением. Она помогает разрабатывать и распространять образовательный контент, контролировать, как ученики его усваивают, оценивать домашние задания, выгружать результаты тестов, собирать отчеты, контролировать прогресс в обучении.

LMS иногда называют системами дистанционного обучения, СДО. Но СДО поддерживают только онлайн‑формат. LMS же включает смешанные форматы, например онлайн- и офлайн‑обучение, интеграцию с HR‑системами и комплексное управление компетенциями сотрудников.

Типы LMS

Платформы для управления обучением делят на четыре типа в зависимости от сферы использования.

Например, для корпоративного обучения подходят Mirapolis и iSpring Learn.

Открытые LMS. Это гибкие системы с открытым кодом — то есть можно добавить нужные функции для работы или убрать ненужные. Обычно открытые LMS бесплатны, поэтому идеальны для бизнеса с ограниченным бюджетом. Но такие системы нужно технически дорабатывать, а для этого нужны специальные знания. Пример таких систем — Soho LMS, Open edX.

Где применяются

Вот несколько сфер, где используют LMS:

• в бизнесе — удобно проводить обучение персонала, аттестацию, вводить в должность, адаптировать новичков, создавать внутреннюю базу знаний;
• в онлайн‑школах — удобно создавать и структурировать программы обучения, онлайн‑лекции и вебинары, давать домашние задания и отслеживать прогресс студентов. Еще LMS адаптируют обучение для смартфонов, поэтому учиться можно с любого устройства и в любом месте;
• в университетах и школах — контролируют дистанционное обучение, проводят тесты на очных уроках и принимают домашние задания. Еще можно с помощью LMS‑системы перенести в онлайн учебные курсы и программы обучения.

Еще систему можно использовать на производстве, чтобы обучить работников технике безопасности или работе с оборудованием. А в медицине — для сертификации врачей.

Функции LMS

Основные функции систем такие:

• управление пользователями: можно назначать разные роли пользователям, например студент, преподаватель, администратор, и настраивать права доступа для каждой роли;
• создание и редактирование контента — с помощью инструментов LMS можно создавать новые курсы, дорабатывать существующие, настраивать разделы, уроки, задания и тесты;
• структурирование обучения — помогает организовать учебные материалы в логической последовательности, создавать учебные планы и маршруты для разных групп пользователей;
• тестирование — LMS предоставляет инструменты для создания тестов и выставления оценок;
• сертификация — выпускает электронные сертификаты по завершении курсов.

Функции разных систем будут отличаться — стоит подбирать подходящую под задачи бизнеса.

Преимущества и недостатки

Собрали в таблицу основные преимущества и недостатки LMS‑систем.

Как построить обучение с LMS

Разберем основные этапы, как построить обучение с LMS.

Этап 1. Определить цели и задачи — сформулировать, какие навыки и знания должны получить учащиеся в результате, определить, какие показатели будут использоваться для оценки обучения.

Этап 2. Выбрать LMS — оценить потребности бизнеса и возможности различных LMS. Например, сколько будет пользователей, какой нужен тип контента, каков бюджет и технические возможности.

Этап 3. Подготовить контент — создать учебные материалы, например лекции, тесты, видеоуроки, вебинары. Разбить большие объемы информации на небольшие блоки, чтобы их можно было лучше усвоить. Адаптировать контент для мобильных устройств.

Этап 4. Настроить LMS — загрузить подготовленные материалы в выбранную LMS. Настроить курсы, группы пользователей, сроки обучения и другие параметры.

Этап 5. Организовать обучение — назначать курсы и материалы группам пользователей. Следить за прогрессом учащихся с помощью отчетов и аналитики. Анализировать статистику, выявлять проблемные места и корректировать программу обучения.

Как выбрать LMS

При выборе LMS стоит учесть ряд ее параметров:

• удобство интерфейса работы — количество и качество инструментов редактора, интеграции с другими сервисами, автоматизацию рутинных задач, например оценки результатов;
• масштабируемость — справится ли платформа с ростом компании;
• качество отчетов и аналитики — насколько большая глубина метрик, есть ли экспорт данных;
• уровень технической поддержки — есть ли локализация, как быстро поддержка сможет помочь, если возникнуть трудности;
• стоимость — расходы на покупку и поддержку системы, есть ли скрытые платежи, есть ли бесплатная демоверсия или пробный период.

Перед покупкой желательно провести пилотный запуск на тестовой группе пользователей.

Что нужно запомнить

1. LMS — система управления обучением. Она позволяет организовывать, автоматизировать и контролировать обучение внутри компании или образовательной организации.
2. Существуют разные типы LMS в зависимости от цели. Открытые и коммерческие решения требуют инвестиций и ресурсов на внедрение и поддержку.
3. Для внедрения LMS нужно определить цели, создать контент, выбрать систему и настроить ее.