Разыгрываем 50 призов по 100 000 ₽50 призов по 100 000 ₽Для участия откройте ИП в Т-БанкеЗарегистрируйте ИП в Т-Банке и участвуйте в розыгрышеПодробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Современные технологии прочно вошли в нашу жизнь, и сегодня многие сделки заключаются не через официальные документы, а в переписке в мессенджерах, социальных сетях и на интернет-площадках. Поставка товаров, покупка, заказ услуг, аренда недвижимости — всё это часто происходит в несколько сообщений. При этом, новые методы влекут за собой и появление новых рисков и вызовов, одним из которых является вопрос: а можно ли считать такую переписку договором с юридической точки зрения и что делать если кроме переписки ничего нет?

Когда переписка признается договором

Стоит начать прежде всего с того, что нам на этот счет говорит закон.

Согласно статье 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Таким образом, из этого можно сделать вывод, что переписка может быть признана договором, если выполняются следующие условия:

  1. Стороны ясно выразили свои намерения.
  2. Условия сделки четко зафиксированы — указаны цена, сроки, порядок оплаты и исполнения обязательств.
  3. Участники переписки обладают полномочиями на заключение таких сделок (например, менеджер, представляющий компанию).

Немного забегая вперед, отметим, что в соответствии со сложившейся судебной практикой суды нередко отмечают, что электронная переписка может быть доказательством наличия договорных отношений.

Аватар дайджеста

Рассылка: как вести бизнес в России

Раз в неделю присылаем самые важные новости и лайфхаки для развития вашего бизнеса

Аватар дайджеста

Как обеспечить юридическую силу переписки

Для того, чтобы переписку в мессенджере или других онлайн-площадках суд мог признать в качестве доказательства, важно выполнить следующие действия:

  1. Сохранить оригиналы сообщений. Скриншоты могут быть оспорены, поэтому лучше сохранить переписку в цифровом формате.
  2. Обратиться к нотариусу. Заверение переписки через процедуру осмотра доказательств придает ей юридическую силу, даже если позднее она будет удалена.
  3. Приложить доказательства к исковому заявлению. Заверенные документы будут ключевым аргументом в суде.

Кроме того, важно учитывать, что суд оценивает доказательства в совокупности, поэтому переписка должна быть логически связана с другими материалами дела. Недостаточно просто предоставить переписку — важно, чтобы из её содержания ясно и недвусмысленно прослеживалось наличие договорных обязательств или иных юридически значимых обстоятельств.

Также стоит обратить внимание на то, чтобы в сообщениях содержалась вся необходимая информация: даты, имена, реквизиты, признаки учетной записи (например, номер телефона).

Дополнительно стоит помнить, что различные мессенджеры и социальные сети по-разному хранят и передают данные. В некоторых случаях можно запросить у администрации платформы официальное подтверждение содержания переписки, что придаст ей дополнительную значимость.

Также следует быть готовыми к тому, что другая сторона может пытаться оспорить подлинность сообщений, заявляя, что они были подделаны или вырваны из контекста. Поэтому, чем больше подтверждений будет собрано, тем выше вероятность успешного использования переписки в суде.

Почему важно заверять переписку у нотариуса

Если вы хотите использовать переписку в качестве доказательства в суде, важно позаботиться о её юридической значимости. Нотариус фиксирует содержание переписки, заверяет её подлинность и оформляет официальный акт (осмотр доказательств), который будет принят судом. Это исключает сомнения в достоверности переписки, так как нотариус подтверждает, что сообщения не подвергались изменениям.

Заверение переписки особенно важно, если она является ключевым доказательством в споре. Не откладывайте обращение к нотариусу, так как недобросовестная сторона может удалить переписку, что усложнит её использование в суде.

Выбор способа общения для защиты переписки

Для ведения юридически значимой переписки лучше выбирать мессенджеры, где невозможно удалить сообщения без следов или для обоих собеседников. Такие платформы, как правило, сохраняют исходные данные на сервере или оставляют заметки об удалении сообщений. Это снижает риск манипуляций.

А вообще, для направления важных документов лучше использовать электронную почту. Электронная почта является более формализованным способом общения, особенно если используются корпоративные или сертифицированные почтовые сервисы. Она позволяет сохранять историю переписки, получать подтверждения о доставке и прочтении, а также прикладывать цифровые подписи, что дополнительно повышает юридическую значимость отправленных сообщений.

О чем говорит судебная практика

Если более детально обращаться к судебной практике, можно выделить несколько ярких примеров, которые наглядно подтверждают возможность использования переписки в качестве доказательства:

Один из наиболее значимых документов по данной теме является Постановление Пленума Верховного суда Российской Федерации от 22.06.2021 № 18, в котором была закреплена возможность признания переписки посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей в качестве юридически значимых доказательств.

Также в судебной практике имеются примеры признания в качестве доказательств переписки в мессенджере Telegram. Суд сделал такой вывод исходя из того, что из переписки следовало достижение сторонами соглашения по всем существенным условиям (постановление Арбитражного суда Московского округа по делу № А40-93872/2019).

Еще один важный вывод был сделан о том, что переписка в мессенджере является допустимым доказательством, который подтверждает факт заключения договора ввиду того, что взаимодействие посредством мессенджеров и иных технических средств мгновенной коммуникации является обычной практикой позволяющей увеличивать скорость коммуникации (постановление Арбитражного суда Поволжского округа № Ф06-69728/20).

При этом есть случаи, когда суды занимают противоположную позицию основываясь на том, что подобного рода способы коммуникации между сторонами имеют юридическую силу и значение только тогда, когда это было прямо предусмотрено договором или соглашением между ними (постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа № Ф07-15530/20).

Заключение

В современном цифровом мире переписка в мессенджерах может обладать юридической силой и при определённых условиях признаваться договором. Однако для этого важно, чтобы в сообщениях четко фиксировались все существенные условия сделки, а стороны однозначно выражали свое согласие.

Практика показывает, что суды часто принимают электронную переписку в качестве доказательства, но её необходимо правильно оформить. Важно не только сохранить оригиналы сообщений, но и при необходимости заверить их у нотариуса, чтобы исключить их удаление другой стороной. Дополнительным преимуществом будет использование средств связи, где невозможно без следов удалять сообщения, а также продуманная стратегия защиты своих прав, включая ведение переписки в корпоративной электронной почте.

Тем не менее, стоит учитывать и обратную сторону вопроса: суд при определенных обстоятельствах все же может отказать в признании переписки договором. Чтобы избежать возможных споров, лучше заранее прописывать в соглашениях допустимые форматы делового общения, а в случае важных сделок оформлять их в письменной форме.

Таким образом, при грамотном подходе переписка может быть весомым доказательством договорных отношений, но для этого необходимо заранее позаботиться о ее юридической значимости.

Расчетный счет для бизнеса

Предложение от Т-Банка

Расчетный счет для бизнеса

  • Бесплатное открытие, онлайн. Реквизиты — в день заявки
  • Первые два месяца — бесплатное обслуживание
  • Любые платежи ИП и юрлицам внутри банка — 0 ₽
Узнать больше

АО «ТБанк», лицензия №2673

Галина Подшибякина
Галина Подшибякина

Статья супер, понятно все объяснил!


Больше по теме

Новости

Личный опыт

Добавьте почту

Мы отправим вам приглашение на мероприятие

Продолжая, вы принимаете политику конфиденциальности и условия передачи данных