Как новые потребительские привычки формируют бум на рынке self‑storage

Почему мы начали покупать больше

Люди массово перешли на онлайн‑покупки с доставкой и быстро оценили их преимущества: возможность выбора из огромного ассортимента в любое время суток без необходимости тратить часы на походы по торговым центрам.

В условиях самоизоляции шоппинг на маркетплейсах стал не только возможностью купить всё необходимое, не выходя из дома, но и развлечением, способом снятия стресса. Также платформы предложили то, чего не могли обеспечить традиционные магазины: примерку дома с возможностью вернуть неподошедшие товары.

От роста к буму: куда движется российский eCommerce

По итогам 2024 года доля маркетплейсов в общем обороте электронной коммерции России достигла 63%. Количество заказов на них увеличилось на 45% и достигло 6,8 миллиарда. Wildberries занимает около 47% рынка, Ozon — 35,5%. Эти платформы стали основными каналами потребления для миллионов россиян.

По прогнозам аналитиков IBC Real Estate, в конце 2025 года количество заказов на маркетплейсах вырастет еще на 40% и достигнет 10,8 миллиарда. По итогам первого полугодия 2025 года объем рынка розничной интернет‑торговли в России составил 5,3 трлн рублей. Эксперты считают, что за год эта цифра вырастет до 14,2 трлн, а к 2030 году она может достичь 32,3 трлн.

Вместе с ростом онлайн‑торговли увеличилось количество импульсивных и эмоциональных покупок. Покупатели часто заказывают товары, которые годами пылятся на полках. Посылки буквально перестают помещаться в квартиры. А жилплощадь, согласно статистике, у россиян становится все компактнее.

Проблема дефицита пространства в условиях растущего потребления

Малометражное жилье сегодня пользуется повышенным спросом из‑за его относительной доступности в условиях дорогих ипотечных кредитов. Спрос на малогабаритные квартиры площадью до 20 кв. м на вторичном рынке РФ вырос за первые девять месяцев 2025 года на 4,7%, от 20 до 38 м2 — на 25,9%.

При этом люди продолжают покупать сезонную одежду, спортивное оборудование, детские коляски, велосипеды, инструменты. Всё это требует места для хранения, которого в квартире просто нет. В связи с этим вырос спрос на внешнее хранение, как для личных вещей, так и для бизнеса: интернет‑магазинам, производителям, селлерам также необходимо хранить товары, а делать это средствами маркетплейса или арендовать большой склад невыгодно.

Индивидуальное хранение как решение проблемы ограниченного пространства

Self‑storage — это услуга аренды персональных боксов, помещений, ячеек для размещения вещей за пределами дома. Еще одно направление в этой сфере — public‑storage или общественное хранение. Этим термином обычно обозначают складские площади в аренду для бизнес‑задач.

Российский рынок только начинает раскрывать свой потенциал в этом сегменте. В стране пока нет даже миллиона квадратных метров складов индивидуального хранения. Тогда как в США, например, этот показатель составляет 350 миллионов квадратных метров, поскольку там эта индустрия развивается уже более 60 лет.

В России количество складов self‑storage в городах‑миллионниках увеличивается. К концу 2024 года оно выросло на 17%. Дальнейшему развитию рынка способствуют три драйвера:

Рост потребления при прежнем менталитете. Россияне увеличили количество покупок, но не научились избавляться от ненужных вещей. В семьях по‑прежнему укоренены советские привычки хранить их «на всякий случай». Потребность в дополнительном пространстве у них есть, но инфраструктура для хранения не успевает за спросом. А значит, рынок будет расти.

Трансформация торговых центров. Торговые центры вынуждены перепрофилироваться, чтобы не пустовать. Стоимость аренды помещений в них растет. Большинство посетителей ушли на маркетплейсы. За ними последовали продавцы. Западным брендам всё сложнее выходить или возвращаться на российский рынок. Это открывает возможности для операторов self‑storage — они могут занять освободившиеся коммерческие площади.

Увеличение количества селлеров на маркетплейсах. В 2024 году число продавцов на маркетплейсах стремительно росло. При этом количество индивидуальных предпринимателей и самозанятых увеличивалось быстрее, чем число юридических лиц. Например, на Wildberries число ИП выросло на 18%, самозанятых — на 12%. У Ozon была примерно такая же статистика.

Разумеется, это главным образом связано со льготными ставками налогов для этих категорий предпринимателей. Тем не менее, начинающим продавцам, малому и среднему бизнесу дорогостоящая аренда складов часто не по карману. Такие расходы замедлят развитие предпринимателей на маркетплейсах. И public‑storage в таком случае становится гибким и доступным решением.

Основные направления развития рынка индивидуального хранения

Гибридные рабочие пространства. Операторы индивидуального складского хранения предлагают решения для товарного бизнеса, формируя многофункциональные помещения. Складская зона в них может быть соединена с шоурумом или офисным пространством, например, для обработки посылок.

Прямая доставка с маркетплейсов. В США склады давно интегрированы с онлайн‑площадками: арендуемый бокс становится и местом хранения, и узлом доставки. Например, оператор Life Storage предоставляет арендаторам небольшие боксы в городах, куда можно направлять товары напрямую с маркетплейсов. При необходимости со склада можно осуществлять финальную доставку. Для бизнеса такой бокс может быть не просто местом для хранения запасов, а частью фулфилмента — цепочки обработки заказов.

Дарксторы и грейсторы. Торговые сети реагируют на смену покупательских паттернов, адаптируя форматы магазинов. Классическая розница с торговыми залами преобразуется в многофункциональные комплексы. Вместо привычных магазинов и супермаркетов появляются гибридные форматы с мини‑складом, логистические центром, фулфилмент‑зоной. Так ритейл адаптируется к необходимости быстро собирать онлайн‑заказы.

Российские сети активно тестируют и разворачивают модели «даркстор + last mile»: ритейлеры создают мини‑склады для обслуживания онлайн‑заказов, инвесторы финансируют локальные стартапы формата «даркстор у дома». Так, «Магнит» объявил о запуске сети дарксторов (склады без доступа покупателей) и грэйсторов (комбинированный формат обычного магазина со складом). «Лента» с 2024 года тестирует компактные дарксторы внутри действующих гипермаркетов (первые точки открыты в Санкт‑Петербурге), формируя распределенную сеть для экспресс‑доставки.

«Яндекс.Лавка» масштабировала дарксторы в регионах, в том числе через франшизную модель с объемом инвестиций от 2 млн рублей на точку. На рынке появляются и независимые сети. Например, проект «Даркстор у дома» в 2024 году привлек около 50 млн рублей для масштабирования — формат перспективен и интересен инвесторам.

Что ждет рынок индивидуального хранения в 2026 году

В ближайшие годы сегменты self‑storage и public‑storage в России будут активно развиваться:

• появится больше сетевых игроков с сотнями тысяч квадратных метров площадей для индивидуального хранения;
• крупные банки будут предлагать услуги self‑storage как дополнительный сервис для премиальных клиентов;
• вырастет осведомленность общества: всё больше россиян людей осознают, что им незачем хранить сезонные вещи дома и поймут преимущества индивидуального хранения;
• успешные операторы смогут выйти на биржу и привлечь инвестиции;
• self‑storage перестанет быть нишевым продуктом и превратится в массовый с привлекательной бизнес‑моделью.

В США рынок индивидуального хранения развивался десятилетиями. В России этот процесс может занять всего 10–15 лет.

Рекомендации эксперта

Участникам рынка без складских помещений стоит:

1. Обращать внимание на многофункциональные пространства. Например, на проекты, объединяющие складские боксы с шоурумами и офисными зонами, помещениями для обработки посылок и упаковки товаров, условиями для работы селлеров на территории склада.
2. Мониторить освобождающиеся площади в ТЦ с хорошей транспортной доступностью, удобным подъездом для разгрузки. Искать предложения с гибкими условиями аренды и доступными тарифами.
3. Отдавать предпочтение операторам, которые внедряют систему приема посылок напрямую с маркетплейсов в боксы клиентов и предлагают финальную доставку со склада до покупателя, поскольку вскоре эти услуги будут востребованы.

Ритейлерам, селлерам и интернет‑магазинам с площадями стоит:

1. Адаптировать существующие магазины под формат «зал + склад».
2. Создавать мини‑склады для онлайн‑заказов внутри действующих точек.
3. Тестировать дарксторы в районах с высоким спросом на быструю доставку.
4. Развивать собственную логистику last mile.
5. Инвестировать в экспресс‑доставку (30‑60 минут).
6. Выбирать локации вблизи пунктов приема маркетплейсов.
7. Интегрировать склады с онлайн‑площадками.

Подведем итоги

Рынок индивидуального хранения в России стоит на пороге роста, для которого уже сформировались все предпосылк.

Новые потребительские привычки. С развитием электронной коммерции люди покупают всё больше вещей, что усиливает их потребность в дополнительном помещении для хранения.

Уменьшение жилого пространства. В мегаполисах стоимость квадратного метра растет, квартиры становятся меньше, люди вынуждены хранить сезонные вещи вне дома.

Заинтересованность товарного бизнеса. Интернет‑магазины и другие категории предпринимателей нуждаются в гибких и доступных складских решениях.

Низкая насыщенность рынка. Предложение self‑storage ещё не достигло зрелого уровня, что создает «окно возможностей» для операторов.

В ближайшие годы сформируется устойчивый спрос на хранение вне дома как закономерный результат экстрапотребления в условиях дефицита пространства.