В 2025 году количество интернет‑заказов росло самыми низкими темпами за последние восемь лет, выяснили аналитики Data Insight. Показатель год к году вырос на четверть — до 8,3 млрд рублей, а в 2024 году рост был 43%.
Несмотря на то, что количество заказов медленно, но растет, средний чек снижается. В 2025 году он уменьшился на 5% по сравнению с 2024 годом — до 1 600 ₽. По словам экспертов, так покупатели реагируют на удорожание товаров: выкупают корзину чаще, но меньшими партиями.
Интернет‑продавцы постепенно консолидируются вокруг маркетплейсов, на которые приходится 81% всех заказов и 62% объема продаж, добавили в Data Insight. При этом рост совокупных продаж трех крупнейших универсальных маркетплейсов — Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — в 2025 году тоже замедлился. Продажи выросли на 32,2%, а в 2024 году — на 56,2% год к году.
Рынок онлайн‑торговли постепенно насыщается и уже не может расти такими же темпами, как раньше, отметил директор Института развития предпринимательства и экономики Артур Гафаров. По прогнозам экспертов Data Insight, тренд на умеренное снижение количества заказов продолжится в 2026—2027 годах.

