Заполним декларацию автоматическиПодайте годовую декларацию в несколько кликовБесплатная онлайн-бухгалтерия от Т-БизнесаПодключите бесплатную онлайн-бухгалтерию от Т-БизнесаПодробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Карточка компании в Google — это важный инструмент для привлечения клиентов. Однако некоторые бизнесы пытаются обойти алгоритмы, добавляя в название ключевые слова и дополнительные категории. Это не только не помогает, но и может привести к блокировке. Эксперт RocketData объясняет, какие ошибки могут стоить видимости в поиске и как правильно заполнить профиль.

Ошибка №1: Некорректное название

Геосервисы ужесточают правила модерации, удаляя карточки, нарушающие требования платформы. Их цель — поддерживать высокое качество контента, чтобы пользователи находили только актуальную и полезную информацию.

Мы, в RocketData, постоянно работаем с карточками компаний: подтверждаем локации, добавляем новые, возвращаем скрытые. Поэтому готовы поделиться опытом и рассказать, какие ошибки могут привести к проблемам.

Карточка компании в Google
Карточка компании в Google

Пример карточки компании в Google

Пример карточки компании в Google

Рассмотрим популярную ошибку при заполнении поля названия компании. Название должно точно соответствовать бренду и вывеске компании. Нельзя добавлять ключевые слова, местоположение или дополнительные услуги.

Пример

Неправильно: IT-компания RocketData в ТЦ M15 | Минск | Разработка ПО | Маркетинговые услуги

Правильно: RocketData

Некоторые компании считают, что чем больше информации в названии, тем выше шансы быть найденными. На самом деле это не так. Все важные сведения можно добавить в специальные поля профиля, не нарушая правила. А вот использование ключевых слов в названии только навредит — карточка может быть заблокирована.

Подтверждение карточки в Google
Подтверждение карточки в Google

Так выглядит поле для заполнения в профиле компании в Google

Так выглядит поле для заполнения в профиле компании в Google

Google четко предупреждает: если в названии есть лишние слова, профиль могут скрыть или заблокировать. Даже если карточка прошла модерацию, она рискует потерять подтвержденный статус или исчезнуть из поиска.

Аватар дайджеста

Рассылка: как вести бизнес в России

Раз в неделю присылаем самые важные новости и лайфхаки для развития вашего бизнеса

Аватар дайджеста

Ошибка №2: Слишком много категорий

Категории помогают пользователям понять, чем занимается компания. Важно указывать только релевантные, а не заполнять все 10 доступных полей.

Основная категория отображается в профиле компании, дополнительные — помогают поиску. Выбирайте 2-3 ключевые категории, которые точно описывают ваш бизнес.

Категории бизнеса в Google
Категории бизнеса в Google

Так выглядит в Google выдача, сформированная благодаря дополнительным категориям на запрос пользователя «Десертное кафе». Как видим, слева в выдаче карточка нашлась по дополнительной категории, а в профиле справа у бизнеса указана основная категория «Ресторан»

Так выглядит в Google выдача, сформированная благодаря дополнительным категориям на запрос пользователя «Десертное кафе». Как видим, слева в выдаче карточка нашлась по дополнительной категории, а в профиле справа у бизнеса указана основная категория «Ресторан»

Чрезмерное количество нерелевантных категорий может привести к блокировке. А если изменить основную категорию, профиль придется подтверждать заново.

Пример

Неправильно: добавить все возможные категории, включая нерелевантные.

Правильно: указать не более трех подходящих категорий.

Если среди доступных категорий нет точного варианта, Google подберет его автоматически на основе информации о компании в интернете.

Ошибка №3: Некорректный адрес

Поле «Адрес компании» должно содержать только фактический адрес, по которому находится бизнес. Указывать его в названии или добавлять неформальные подсказки (например, «рядом с торговым центром») нельзя.

Адрес в Google Бизнес профиле
Адрес в Google Бизнес профиле

Так выглядят поля для заполнения адреса, а также пин на карте, который можно перетянуть на необходимую локацию

Так выглядят поля для заполнения адреса, а также пин на карте, который можно перетянуть на необходимую локацию

Важно:

  1. Адрес указывается официально: индекс, город, улица, номер здания, этаж, офис.
  2. Для компаний с выездным обслуживанием заполняется поле «Территория обслуживания».
  3. Если у бизнеса есть точка приема клиентов, указывать территорию обслуживания не нужно.

Ошибки в адресе могут привести к созданию дубликатов, затруднить поиск компании или даже вызвать блокировку карточки.

Последствия ошибок

Неверное оформление карточки может привести к разным санкциям от сервиса Google в виде статусов профиле:

  • «неподтвержденная» — профиль требует повторного подтверждения;
  • «скрытая» — карточка остается в системе, но не отображается в поиске;
  • «заблокированная» — аккаунт владельца ограничен, карточка удалена, потребуется создавать новую.
Скрытая карточка Google Бизнес профиля из выдачи
Скрытая карточка Google Бизнес профиля из выдачи

Пример, как выглядит скрытая карточка

Пример, как выглядит скрытая карточка

Один из наших клиентов потерял 76% карточек из-за неправильных изменений, а у другого заблокировали сразу 5000 профилей. Мы смогли их вернуть, но процесс был сложным и долгим.

Как избежать блокировки

Чтобы карточка компании оставалась видимой и приносила клиентов, следуйте простым правилам:

  1. Указывайте точное название без лишних слов.
  2. Добавляйте не более трех категорий.
  3. Корректно заполняйте адрес.
  4. Не используйте территорию обслуживания, если у вас есть физическая точка.

Карточка в Google — это паспорт компании. Если вносить в нее хаотичные изменения, можно потерять доступ к профилю. Лучше меньше категорий и ключевых слов, но зато карточка будет работать.

Расчетный счет для бизнеса

Предложение от Т-Банка

Расчетный счет для бизнеса

  • Бесплатное открытие, онлайн. Реквизиты — в день заявки
  • Первые два месяца — бесплатное обслуживание
  • Любые платежи ИП и юрлицам внутри банка — 0 ₽
Узнать больше

АО «ТБанк», лицензия №2673


Больше по теме

Новости

Добавьте почту

Мы отправим вам приглашение на мероприятие

Продолжая, вы принимаете политику конфиденциальности и условия передачи данных