«Копировать — вставить»: как построить успешное пиар агентство, копируя чужой бизнес
Я основал PR‑агентство в 2017 году и за несколько лет прошел путь от регионального микробизнеса с чеками в 30 тысяч рублей в месяц до полноценного агентства — пусть и с небольшим штатом, но с контрактами в 5 –10 млн рублей и клиентами уровня ВТБ, «Сбербанка», ТНТ, Like‑центра и другими. В июне 2025 года мы впервые вошли в топ‑20 крупнейших PR‑компаний страны по версии рейтинга «Рунета». Ключевой прием развития, который использовался все эти годы, — копирование. В статье рассказываю о том, как много лет подсматривал за крупнейшими агентствами страны, сотрудничал на проектах с самыми известными пиарщиками, тайком получал коммерческие предложения и без лишней скромности копировал бизнес‑модели.
От журналистики к PR
Я никогда не стеснялся просматривать и копировать примеры успешных бизнесов. Получив образование журналиста в начале двухтысячных я особенно любил брать интервью у местных самарских предпринимателей, банкиров и политиков. Мне действительно было интересно, как они строят свой бизнес, какие у них сложности, как они их решают. Это позволяло легко заводить полезные знакомства, писать хорошие материалы и яркие интервью. Не вижу смысла стараться изобрести уникальный стартап, который перевернет мир — все уже придумано до нас. Нужно просто повторять, не стесняться спрашивать и делать то, что тебе говорят.
Руководствуясь этим в 2017 году я купил франшизу московского пиар‑агентства для работы в Самарской области. Паушальный взнос составил 500 тысяч рублей, также было предусмотрено ежегодное роялти в размере 5% от оборота. Это здорово помогло тогда — я понял как правильно рассчитывать цены на свои услуги, как нанимать людей, как продавать услуги, как реализовывать продукт. Я стремился построить свой бизнес по образу и подобию тех, у кого уже получилось.
В 2020 году отказался от франшизы и принялся развивать собственное пиар агентство. Меня вдохновляла возможность построить что‑то свое и, благодаря этому, хорошо зарабатывать. В мое агентство стали обращаться крупные клиенты с запросами на самый разный PR, от стратегии до антикризиса. И там, где мне не хватало опыта, я не стеснялся ходить на консультации к более опытным коллегам. Некоторые пиарщики делились со мной опытом просто за чашкой кофе, но в большинстве своем я покупал консультации. Однажды час приобщения к чужому практическому опыту стоил мне 80 тыс. рублей. Бывали случаи, когда на платной консультации я не узнавал для себя ничего нового. Но чаще всего затраты оправдывались — я получал понимание, как решать сложные клиентские задачи.
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
С кем работает Modifiers
Основное направление деятельности моего агентства — это стратегический PR, формирование бренда через СМИ, антикризисный PR. Много кто приходит именно с репутационными проблемами, и мы хорошо понимаем, как правильно работать с хейтерами и негативом в интернете. Реализовали несколько десятков крупных проектов — от продвижения бизнес‑тренеров до работы с IT‑компаниями: один из наших ярких кейсов — PR‑сопровождение выхода на IPO финтех платформы Jetlend в марте этого года.
В разное время моя команда помогала выстраивать коммуникации с различными сегментами целевой аудитории Like‑центра, делали стратегии для компании Алмар, работали с юридической группой «Совет», телеканалом ТНТ, Coca‑Cola, сервисом Lingualeo, Сбербанком, ВТБ и многим другим.
Чужой опыт — опора в сложных проектах
Сотрудничество с уже известными PR‑специалистами не только дает понимание бизнес процессов, но и позволяет реализовывать сложные проекты. Моя команда научилась хорошо работать со СМИ, генерировать и пристраивать инфоповоды. Следующей ступенью было начать реализовывать большие PR‑стратегии, совмещая каналы коммуникации и инструменты. Например, ко мне приходил клиент с крупной задачей. Я знал как ему помочь в теории, но на практике никогда такого еще не делал. И для таких конкретных проектов я тоже покупал консультации именитых пиарщиков. Мы вместе, еще на старте работы, разбирали подходы, штурмили идеи, более опытный коллега по этапам нам расписывал, как правильно нужно действовать.
Это, во‑первых, приносило мне уверенность, что мы точно справимся с большим проектом. А во‑вторых позволяло называть клиенту более высокую стоимость за наши услуги, поскольку они включали практический опыт известных экспертов в PR.
Как правило, называть стоимость услуг, особенно на старте работы, всегда волнительно, поднимать чеки страшно — вдруг останешься без клиентов. В случае сотрудничества с именитыми коллегами я всегда понимаю, что продаю не только себя, но и пиарщиков с 20‑летним опытом, которые работали с топовыми компаниями. И поэтому я не боюсь называть адекватную цену.
Но бывают ситуации, когда выгоднее передать клиента полностью в руки более крупного агентства. Когда ко мне обращались компании с большими бюджетами и я понимал, что у меня не хватит ресурсов выполнить такой масштабный проект. В этих случаях я обращался к крупным агентствам и выступал агентом за процент. Интересно, что мой доход по процентам был сопоставим с чистой прибылью, как если бы я сам выполнял эту работу. По сути, я нанимал топовые агентства, которые делали всю работу, а я выступал внутренним заказчиком.
Где и как находить сотрудников для PR‑агентства
В сфере PR хорошо подобранная команда — это 80% успеха. Поэтому последние 2‑3 года я уделяю особое внимание отбору сотрудников к себе в агентство. Хорошего сотрудника уровня middle или senior с рынка найти практически невозможно. Я пытался нанимать людей с зарплатой 150‑250 тысяч рублей, но всегда сталкивался с одними и теми же проблемами.
Во‑первых, часто приходят оверквалифицированные специалисты из крупных агентств или корпораций. Им сложно адаптироваться к нашей среде — отсутствию бюрократии, горизонтальному управлению, работе с небольшими клиентами. Им кажется, что у нас «песочница».
Во‑вторых, многие откровенно преувеличивают свой опыт, если не сказать больше. В резюме — публикации в Forbes и РБК, а на практике выясняется, что навыков нет. Был даже случай, когда кандидат на собеседовании выдавал чужие статьи за свои.
В‑третьих, поскольку мы работаем удаленно, крайне важно, чтобы люди обладали высоким уровнем самоорганизации и ответственности. Я не выстраиваю сложные системы контроля и не слежу за тем, что делает сотрудник в течение дня. У нас простой регламент, но я ожидаю, от человека самодисциплины и ответственности за свою работу. Найти таких специалистов на открытом рынке практически нереально.
Поэтому я пришел к двум основным способам формирования команды.
- Первый — это студенты. Я преподаю в некоторых университетах и на онлайн‑курсах по PR, и забираю самых талантливых ребят к себе на практику. Практика неоплачиваемая, и сразу видно, кому действительно интересно то, что он делает. Таких студентов мы берем на зарплату и растим. Это самый эффективный способ, хотя и долгий — минимум полгода нужно, чтобы вырастить специалиста до уровня junior.
- Второй способ — ищу талантливых спецов через знакомых коллег и друзей. Таких людей, как правило, нет на HeadHunter. Их можно найти только через личные связи и рекомендации.
Почему пять пиарщиков лучше, чем сто
У меня никогда не работало больше 5‑6 человек в штате. Я считаю, что больше и не нужно. С нами сотрудничают десятки разных подрядчиков — копирайтеры, дизайнеры, видеографы. Мы хорошо их знаем и доверяем. А в штате — сильные PR‑проджекты, которые совмещают в себе и классных управленцев, и пресс‑секретарей, и где‑то психологов. Ведь мы имеем дело с людьми на всех уровнях: клиенты, авторы, журналисты, блогеры. В таком темпе очень важно быть стрессоустойчивым и уметь сгладить острые углы там, где это необходимо. Я много общаюсь с руководителями других PR‑агентств и от многих из них слышал, что расширение штата, например с 10 сотрудников до 100 человек становится кризисной точкой. Управлять таким количеством людей — стресс, а в какой‑то момент их приходится сокращать, что неприятно.
Мне не доводилось увольнять людей и, надеюсь, не придется. Со всеми бывшими сотрудниками мы расставались очень мирно, если могу, всегда помогаю им устроиться на новое место или рекомендую их коллегам.
Сейчас агентство Modifiers активно развивается. В этом году наш план — вырасти минимум в два раза как по выручке, так и по прибыли. Мы постоянно учимся чему‑то новому в профессии, привлекаем начинающих пиарщиков и сотрудничаем с лучшими специалистами отрасли. Недавно работа команды агентства получила высокую оценку на региональном этапе «Серебряного Меркурия».
Опираясь на опыт, накопленный за время работы с бизнесом и личными брендами, предлагаю пять ключевых принципов, которые помогут быстро расти и делать свою работу качественно и дорого:
- Копируйте лучших. Изучайте успешные агентства, адаптируйте их методы.
- Инвестируйте в экспертизу. Консультации с топовыми специалистами стоят своих денег.
- Выращивайте таланты. Забудьте о найме готовых звезд (они не придут) — берите студентов и талантливых специалистов через «сарафан».
- Цените психологическую устойчивость. В PR она важнее технических навыков.
- Не бойтесь делегировать крупные проекты другим агентствам за процент и привлекать опытных консультантов.
