«Лучше потрачу больше времени на поиск человека, который готов работать пять дней»
Каждый второй россиянин мечтает работать четыре дня в неделю вместо пяти. Людям не хватает времени на семью, отдых, саморазвитие и занятия спортом. Почти 70% из тех, кто сейчас работает стандартную пятидневку, уверены, что будут успевать делать тот же объем задач за четыре дня.
Однако со стороны работодателей ситуация может быть неоднозначной.
Мы предложили двум предпринимателям — руководителю юридической компании INPLES Наталье Бердниковой и ИИ-специалисту, руководителю бизнес-сообщества FRAME Community Тимофею Иконникову — высказаться о готовности перевести сотрудников на четырехдневную неделю.
Наталья Бердникова: не считает возможным переход на четырехдневную неделю
Задачи юридического характера требуют постоянного контроля и оперативного решения. У меня был опыт, когда сотрудники работали сокращенно из-за праздников или других обстоятельств, и это создавало проблемы. Снижалась их вовлеченность, были трудности с координацией, особенно когда нужно синхронизировать работу с международными партнерами, которые продолжают работать по традиционному графику.
На одном из крупных проектов мы ввели гибкий график работы для команды, чтобы дать людям больше свободы и уменьшить стресс. Сотрудники стали работать не по стандартному расписанию, а в удобном для себя режиме: кто-то начинал поздно, кто-то работал в вечернее время. К сожалению, в итоге команда выполнила ключевую задачу по интеграции с зарубежной системой с задержкой на целую неделю. Мы не смогли вовремя провести необходимую консультацию с партнерами в Европе, потому что их рабочий день завершался, а наши коллеги только начинали работать. Проект встал, пришлось перенести релиз и запросить дополнительное время для устранения недочетов.
Кроме того, сотрудники были растеряны из-за постоянной нестыковки графиков и необходимости компенсировать время, потерянное в те дни, когда не удавалось синхронизировать работу. Такой опыт наглядно показал, как важно учитывать не только внутренние изменения в компании, но и внешние факторы, чтобы не нарушить общую координацию.
«Если уменьшим число рабочих дней, придется увеличивать штат — это повысит операционные расходы»
Введение четырехдневной недели значительно затруднит распределение нагрузки и ухудшит качество сервиса. Юридический бизнес требует регулярного общения с клиентами и быстрой реакции на правовые запросы. Слишком большие перерывы в работе могут привести к задержкам в решении ключевых задач и росту количества ошибок.
Если уменьшим число рабочих дней, придется увеличивать штат, чтобы покрыть работу в оставшиеся дни. Это повысит операционные расходы, что для нас экономически нецелесообразно. Задачи с высокой степенью срочности потребуют всеобщего включения, а не распределения на меньшую команду или сокращения рабочих часов.
Юристы и сотрудники поддержки клиентов должны быть доступны пять дней в неделю для своевременного решения вопросов. Возможно, для административных позиций или отдела HR это могло бы работать, но такие сотрудники, по моему мнению, не должны получать полную зарплату за сокращенный рабочий график, так как они меньше вкладываются в процессы.
Если кандидат хочет работать только четыре дня, это для меня явный сигнал, что он не готов максимально погрузиться в задачи. Я лучше потрачу больше времени на поиск человека, который готов работать пять дней, чем найму того, кто сразу заявляет о сниженной готовности к работе.
Недавно мы искали кандидата на ключевую позицию в проектную команду. На собеседование пришел человек, который сразу же заявил, что для него важна гибкость в графике: он готов работать только четыре дня в неделю, а в пятницу у него будет свободный день для личных нужд. Мы решили не идти на компромисс и потратить больше времени на поиск кандидата, который будет готов к полной рабочей неделе.
В итоге нашли специалиста, который обладал нужными компетенциями и был готов к высокой загрузке. Хотя процесс поиска затянулся, это позволило избежать дальнейших проблем с вовлеченностью и координацией в команде.
Тимофей Иконников: высоко ценит плюсы четырехдневной недели
Четырехдневная неделя повышает производительность, помогает выдержать баланс между работой и жизнью. Самое важное для бизнеса — привлечение и удержание талантов. Четырехдневка может стать важным преимуществом для зумеров и миллениалов — для тех, кто ценит сокращенный график.
«Я сокращал число рабочих дней для сотрудников, но они вместо отдыха находили подработки»
Уже будучи собственником компании, я пробовал работать и четыре, и три, и два дня в неделю. Я вдохновился книгой Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю». Этот эксперимент у меня длился примерно полгода. Он очень крутой с точки зрения саморазвития, учит перезагружаться.
Однако я на четырехдневку не перешел. Выполнять все задачи за меньшее количество дней у меня получалось, но мне нравится мое дело, я всегда хочу больше развития, поэтому периодически появляется желание что-то для этого сделать и в выходные. Кроме того, у меня нет такого количества личных дел, чтобы полностью занять ими свободные дни. Отпуск — другое дело: я спокойно пробуду без работы и две недели.
Я сокращал число рабочих дней и для сотрудников — продажников и маркетологов. Но они вместо отдыха находили подработки в других местах, чтобы дополнительно монетизировать время. Переубедить их не удалось.
Четырехдневная неделя лучше всего подходит для профессий, где результаты зависят от выработки. И для компаний, где есть лидер, который готов разъяснить ценность новой идеи.
Это как график 2/2. Можно ли сотрудников с графиком 5/2 перевести на 2/2? Можно. Вероятно, есть исключения. Например, киоск или магазин работает с 9:00 до 17:00, и ему не нужны сотрудники на 12 часов. В остальных случаях перевод возможен.
Для перехода на четырехдневную неделю важна мотивация собственника, руководителей и сотрудников. Мотивация должна быть высочайшей, потому что есть тонна факторов, которые будут препятствовать этому, вызывать внутреннее сопротивление у людей. Например, во многих профессиях есть коммуникации с клиентами, которые не понимают, что в компании сменился график. Они будут по стандарту пытаться связаться с конкретным сотрудником пять дней в неделю, а не четыре.
Сотрудникам нужен запредельный уровень самодисциплины, чтобы начать работать по-другому. Им нужно разбираться с тем, как действовать по-новому, они могут не верить в новую систему, и из-за этого упадет их эффективность, а еще могут всплыть задачи, которые надо закрыть срочно, чтобы работа не встала. Нагрузка на людей на этапе адаптации вырастет.
Поэтому нельзя вводить четырехдневную неделю волевым решением собственника. Нужно сначала вовлечь сотрудников в эту игру, показать им, как это делается, почему это эффективно.
К массовому переходу на четырехдневную неделю в России не готовы. Мне кажется, что это привело бы к колоссальной социальной нагрузке и к большому количеству проблем для бизнеса. Неизвестно, что окажется сильнее — положительный эффект или проблемы, которые возникнут во время перехода на новый график.
Любое нововведение в компании создает трудности, потому что идет перестройка процессов. За одним изменением могут потянуться другие: придется решать больше вопросов, чем планировалось.
Как-то раз я внедрял в CRM-систему клиенту виджет, который автоматизирует работу. Если у сотрудника есть просроченные задачи, система не дает ему приступать к другим. Когда мы пытались внедрить виджет, работа всего отдела продаж из 30 человек встала, потому что раньше никто не обращал внимание на эти задачи в CRM-системе. Там скопились тонны просроченных задач из далекого прошлого. При переходе на четырехдневный график подобных проблем может быть масса.
Как вы относитесь к идее работать четыре дня в неделю вместо пяти? Поделитесь мнением в комментариях.
Как можно относиться к 4-х дневке при такой нехватке рабочих рук в стране?...
Четырёхдневка не нужна ни к селу ни к городу. Шесть дней — однозначно единственно правильный вариант.