Как продвигать канал в MAX
У бизнеса в 2026 году стало меньше рекламных инструментов. Многие привычные площадки работают с ограничениями, и существующие каналы привлечения оказались под угрозой. В то же время на рынке появился новый инструмент для продвижения — национальный мессенджер MAX.
Т‑Бизнес секреты рассказали, какие возможности эта площадка дает предпринимателям, как продвигать бизнес в MAX и сколько это стоит.
Зачем бизнесу идти в MAX
MAX — еще молодая площадка, но у нее уже есть преимущества для бизнеса:
- мессенджер работает стабильно;
- аудитория MAX растет;
- MAX связан с государственными сервисами;
- появляются возможности для бизнеса.
Мессенджер работает стабильно. Такие популярные платформы, как Телеграм и WhatsApp*, замедляют, в них не работают аудио- и видеозвонки. А MAX работает стабильно, подойдет для коммуникаций с командой, общения с клиентами и заказчиками.
Аудитория MAX растет. По данным пресс‑службы MAX на март 2026 года, в мессенджере зарегистрировались более 100 млн пользователей, ежедневно они отправляют более 1 млрд сообщений и совершают 28 млн звонков.
MAX связан с государственными сервисами. Например, через Госключ можно подписать электронные документы: договоры, обращения в суд.
Появляются возможности для бизнеса. В мессенджере можно создавать каналы, загружать и обновлять мини‑приложения бизнеса через MAX Bot API. Также есть платформа аналитики для мессенджера MaxStat.
Есть и недостатки: например, некоторые пользователи не доверяют мессенджеру и не хотят переходить в него.
Какому бизнесу стоит идти в MAX
Если на старте площадкой в основном пользовались госслужащие и пенсионеры, то сейчас аудитория намного шире. Например, 43% активных пользователей MAX составляют женщины от 30 до 44 лет, а это потенциальные покупатели для многих сфер бизнеса.
«Пользователи приходят в MAX решать социальные, государственные и бытовые задачи. Поэтому уровень вовлеченности остается низким по сравнению с другими площадками.
Если оценивать каналы по аналогии с Телеграмом и другими соцсетями, средние показатели пока невысокие: часто это до 3 000 просмотров на пост и до 100 реакций. Аудиторию месседжера еще предстоит вовлекать и формировать ее контентное потребление».
Александр Пантелеев
Директор по стратегии и новым продуктам АртиксСобрали список направлений, которым стоит продвигаться в мессенджере.
Крупный бизнес и госсектор. Банки, телеком, страховые, ретейл‑гиганты — все, кому критична бесперебойная коммуникация с клиентами.
Образование. Школы обязали перевести чаты в MAX, это возможность для образовательных центров, платформ онлайн‑курсов и репетиторов найти свою аудиторию в мессенджере.
Городские сервисы. Мессенджером пользуется целевая аудитория доставки продуктов и готовых блюд, такси, e‑grocery.
Локальный и сервисный бизнес. Медицинские клиники, салоны красоты, фитнес‑студии, бытовой ремонт — все, что связано с записью, напоминаниями и регулярной коммуникацией с клиентом.
«MAX активно интегрируется с медицинскими сервисами, в 24 регионах уже работает запись к врачу через мессенджер. Для локального бизнеса это сигнал: аудитория привыкает решать бытовые вопросы именно здесь».
Сергей Громов
Основатель БотикиСМИ и экспертные блоги. На площадке можно закрепиться и быстро набрать аудиторию. Конкуренция в MAX пока минимальная, в мессенджере около 100 000 каналов. Для сравнения: в Телеграм, по данным сервиса TGStat, более 2 686 500 каналов и чатов.
«В долгосрочной перспективе MAX может стать важной дополнительной рекламной площадкой на фоне сокращения возможностей продвигаться в других каналах. Поэтому со временем мессенджер будет интересен практически любому бизнесу, который работает с массовым потребителем».
Александр Пантелеев
Директор по стратегии и новым продуктам АртиксМессенджер подходит не всем: например, бизнесу с узкой B2B‑специализацией — облачным сервисам, промышленным решениям, платформам аналитики и так далее.
«Точно не надо идти в MAX B2B‑компаниям из специфических отраслей бизнеса: сетка каналов нового мессенджера пока не настолько разнообразна, и найти свою целевую аудиторию будет непросто».
Дина Павлова
Основательница PR‑агентства Agenda
Рассылка: как вести бизнес в России
Пять полезных писем пришлем сразу после подписки. В них — бизнес‑идеи, готовые промпты для нейросетей, советы, как выбрать налоговый режим и получать пассивный доход
Как продвигать канал в МАХ
Ключевое ограничение платформы — отсутствие рекламных инструментов, поэтому продвигать канал нужно через внешние источники трафика.
Переводить аудиторию из других каналов. Если у бизнеса есть телеграм‑канал, ВК‑сообщество или канал на Ютубе, можно перелить аудиторию на новую площадку. Важно мотивировать пользователей совершить дополнительное действие, например пообещать уникальный контент, скидки или специальные предложения, доступные только в MAX.
«Мы видим конверсию в подписку из Телеграма до 8—12% при правильном оффере. Подача „мы теперь в MAX“ не работает, нужна конкретная причина подписаться — эксклюзивный контент или закрытый чат».
Сергей Громов
Основатель БотикиПривлекать через платные рекламные инструменты, например через Яндекс Директ, Авито, ВК.
«Это один из самых прогнозируемых и управляемых методов, где можно оптимизировать кампании, постепенно приводя все более целевых подписчиков в канал и снижая их стоимость. По нашему опыту, через три‑четыре недели работы можно получать подписчиков от 40 ₽.
В Телеграме примерно такая же стоимость привлечения, но в MAX меньше ботов, поэтому вероятность, что на вас подписался реальный человек, выше».
Сергей Громов
Основатель БотикиПосевы и интеграции. Размещение в других каналах MAX и у блогеров на внешних площадках.
По данным на конец 2025 года, число каналов в MAX составило 81 000, при этом 60 000 пришлось на госучреждения, органы власти и муниципалитеты — это почти 75%.
Крупные блогеры пока не вышли на платформу, площадку осваивают небольшие инфлюенсеры — например, обзорщики товаров с маркетплейсов и бьюти‑блогеры.
«С осени 2025 года каталог каналов MAX подключен к рекламным биржам. Стоимость размещения в два‑три раза ниже, чем в аналогичных телеграм‑каналах. Примерно от 300 ₽ до 1,5 млн.
Логика расчета стоимости схожа с Телеграмом: рекламодатель платит по CPM — за 1 000 просмотров. Есть повышающие и понижающие коэффициенты. Например, у новостников и массмаркет‑каналов стоимость будет ниже — от 1 000 до 1 500 ₽ за 1 000 просмотров. А вот в каналах про бизнес, ИТ, финансы стоимость может доходить и до 7 000 ₽ за 1 000 просмотров. Плюс не забываем про каналы с личным брендом, где есть наценка за популярность инфлюенсера и его жадность».
Сергей Громов
Основатель БотикиКросс‑промо и офлайн‑трафик. Партнерские интеграции с другими брендами и размещение QR‑кодов в офлайн‑точках продаж: можно разместить наклейку с кодом и описанием канала на кассе или на двери магазина или кофейни.
Сколько стоит продвижение в MAX
По оценкам экспертов, стоимость привлечения пользователя в MAX пока выше, чем в Телеграме.
«Средняя стоимость контакта в B2B‑каналах в Телеграме — 0,6 ₽. В MAX — 1,7 ₽. Средняя стоимость одного поста в канале с аудиторией 100 000 подписчиков в Телеграме составляет 87 000 ₽, в MAX — 123 000 ₽».
Дина Павлова
Основательница PR‑агентства AgendaЕдиного понимания по среднему бюджету для продвижения пока нет — рынок только формируется. Поэтому объем вложений зависит от конкретной ниши и целей бизнеса.
«Часть наших клиентов начинают с небольших бюджетов — 50 000—100 000 ₽ в месяц. Большие же медиа заходят в эту нишу масштабно и сразу выставляют бюджет 2—3 млн в месяц.
Мы работаем с продвижением в основном через внешние рекламные инструменты. Есть кейс продвижения канала в MAX логистической компании, стоимость подписчика при бюджете 200 000 ₽ составила 143 ₽ до НДС».
Сергей Громов
Основатель БотикиПродвижение в MAX для малого бизнеса. Стоимость привлечения контакта сейчас высокая, а оценить эффективность рекламных кампаний сложно — на площадке почти нет инструментов для этого. Поэтому эксперты не рекомендуют малому бизнесу вкладывать деньги в рекламу в мессенджере MAX.
«Для малого бизнеса на данном этапе более эффективно проводить „теневой маркетинг“ — работать с локальными сообществами и домовыми чатами, присутствовать и рекомендовать свои товары и услуги в рамках ближайших ЖК».
Александр Пантелеев
Директор по стратегии и новым продуктам АртиксПродвижение в MAX для среднего бизнеса. По оценке Артикс, бюджет на продвижение для среднего бизнеса начинается от 250 000 ₽ в месяц. Сейчас CPV — цена за просмотр — в MAX может быть выше, чем в Телеграме, из‑за более низкой вовлеченности аудитории.
Продвижение в MAX для крупного бизнеса. Для крупных компаний реклама в MAX — лишь один из элементов медиастратегии, которая позволяет решать отдельные коммуникационные задачи, например продвигать продукты на ту аудиторию, которая часто пользуется мессенджером.
«Для крупного бизнеса минимальные бюджеты на рекламные размещения у инфлюенсеров в MAX обычно начинаются примерно от 700 000 ₽ в месяц без учета агентской комиссии и НДС».
Александр Пантелеев
Директор по стратегии и новым продуктам АртиксВ целом эксперты рекомендуют бизнесу использовать MAX как дополнение к другим площадкам.
«MAX на текущем этапе не стоит рассматривать как единственный канал продвижения. При сопоставимых бюджетах более широкие охваты по‑прежнему можно получить за счет других диджитал‑инструментов.
При этом в качестве дополнительного канала платформа может быть релевантна практически для любой категории бизнеса».
Александр Пантелеев
Директор по стратегии и новым продуктам АртиксГлавное
- MAX получает поддержку от государства, стабилен и активно развивается. На март 2026 года это одна из самых устойчивых площадок для бизнеса.
- Предпринимателям, которые занимаются сервисным и локальным бизнесом, стоит присмотреться к MAX — их услуги могут закрывать потребности целевой аудитории мессенджера.
- Самый бюджетный способ продвижения в MAX сейчас — перелив аудитории из существующих каналов и продвижение через рекламные инструменты: Яндекс Директ, Авито или ВК. Рынок инфлюенсеров пока не сформировался, поэтому цена за клиента будет высокой. Такой способ привлечения могут позволить себе только крупные компании.
- Пока национальный мессенджер только развивается, не стоит делать упор только на него. Лучше рассматривать MAX как часть медиастратегии.
* WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.
У вашего бизнеса уже есть канал в MAX? Расскажите, как его продвигаете?