Разбираемся, как ИИ уничтожит CRM как явление и превратит его в платформу для кастомизации

Каждый релиз новой нейросети подаётся как революция. Вендоры CRM‑систем соревнуются, кто красивее вставит AI в маркетинговую презентацию. Мы предлагаем обсудить, где тут хайп и фантастика, а где реальные, рабочие кейсы

Научили разработчиков гибко работать с проектами. Теперь успеваем вдвое быстрее с той же командой

Если в компанию приходит пара обращений в день, можно завести блокнот со списком клиентов и прогревать их вручную. Когда клиентов много, так не выйдет — легко запутаться и потерять лид, а с ним и деньги

Лид — это человек, который заинтересовался вашим продуктом и оставил свой контакт. Из лидов вырастают клиенты, поэтому привлечение лидов — важнейшая задача любого бизнеса

Привлечь лида — только часть работы. Гораздо сложнее подтолкнуть потенциального клиента к заказу. Рассказываем, как не упустить покупателя и не потерять продажу