Как выстроить IT‑разработку в компании, если задачи растут быстрее, чем процессы, а классические подрядчики не справляются
Егор Мелкозёров
Разбираем, чем отличаются инхаус, аутсорс и IT‑ретейнер, в каких ситуациях каждая модель работает лучше и какие ограничения важно учесть до старта цифровой трансформации
AI может ускорить процессы в ресторане, но только если внедрять его как продукт, а не как разовую технологию
Из чего состоит система, какие задачи закрывает и что нужно для внедрения в бизнес
Как понять, что внешние AI‑сервисы перестали закрывать задачи бизнеса, и что нужно учесть при переходе к собственной LLM‑инфраструктуре
Как внутренний AI‑бот может заменить разрозненные инструкции, FAQ и чаты, стать единой точкой доступа к HR‑процессам, документам, регламентам и операционной информации компании
Как объединить бронирования, чеки, переписки, отзывы и поведение гостей в одну систему — и использовать это для управления сервисом, маркетингом и выручкой
Как объединение данных о гостях в одном интерфейсе позволяет ресторанам персонализировать сервис, повышать LTV и возвращать клиентов чаще
Разбираем ключевую ошибку внедрения и подход, который превращает идею в работающую систему
Простым языком рассказываю о том, что такое RAG‑системы и как собрать ИИ‑копирайтера, который будет писать тексты сам: от коротких описаний канала в Телеграме до лендингов и переводов на другие языки