Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
Траты бизнеса на обзвоны клиентов могут вырасти в шесть раз из-за маркировки звонков

О чем речь. С 1 сентября 2025 года компании и ИП должны передавать номера своих телефонов операторам связи, чтобы те подключили маркировку звонков. Так человек сразу увидит на экране смартфона, какой бизнес ему звонит.

Что случилось. Расходы бизнеса на исходящие звонки клиентам после введения маркировки могут вырасти в шесть раз: операторы связи начнут брать плату не только за минуты разговора, но и за маркировку каждого вызова, пишут Ведомости со ссылкой на экспертов отрасли.

До конца сентября операторы предоставляют услугу маркировки в льготном режиме, однако с октября стоимость такого вызова составит 48 копеек. Плату будут взимать за каждый факт инициирования вызова независимо от факта установления соединения.

Что это значит для бизнеса. Дополнительный платеж за звонки особенно повлияет на отрасли, где обзвон клиентов остается ключевым инструментом коммуникации: например, eCommerce, коллекторские агентства, колл‑центры и компании, которые проводят соцопросы, говорит основатель сервиса 101internet.ru Александр Левочкин.

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать