Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

О чем речь. Индивидуальный предприниматель, продававший на Wildberries товары для животных, получил штраф в 4 650 000 ₽. Почти миллион из этой суммы маркетплейс удержал из вознаграждения селлера в конце 2023 года.

Wildberries начислил штрафы за то, что предприниматель продавал якобы запрещенные на площадке товары. В оферте указано, что на маркетплейсе нельзя торговать лекарствами и препаратами рецептурного характера, включая наркотические, психотропные, спиртосодержащие лекарственные, а также ветеринарные препараты.

Селлер же продавал ветеринарные безрецептурные препараты, но маркетплейс заявил, что они также запрещены к продаже. При этом ранее на вопросы продавца поддержка маркетплейса отвечала, что указанные товары можно разместить в категории «Зоотовары. Ветаптека».

Не сумев добиться пересмотра штрафов Wildberries, предприниматель обратился в суд.

Что случилось. Арбитражный суд Московской области постановил отменить штрафы, начисленные ИП за продажу ветеринарных препаратов на Wildberries, а также вернуть селлеру уже удержанную с него сумму.

Суд отметил, что формулировку в оферте маркетплейса можно трактовать так, что на площадке запрещено торговать только рецептурными ветеринарными препаратами. Селлер же продавал безрецептурные. Суд обратил внимание и на противоречивые разъяснения Wildberries о том, что селлер может разместить свои товары в категории «Зоотовары. Ветаптека».

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать