Тимбилдинг: зачем его практиковать, и как он может отразиться на прибыли компании

При упоминании термина тимбилдинг (от англ. team building — «построение команды») кто‑то заулыбается, кто‑то покажет «класс», а кто‑то косо посмотрит и потом закатит глаза. И это неудивительно. Мы все разные. Если для одного человека возможность провести время с коллегами вне работы ― это веселье и развлечение, то для другого — потеря времени и скука.

Основные задачи тимбилдинга

Руководители компаний и отделов понимают, что с командами необходимо работать, нужны инструменты, которые позволят развивать и сплачивать сотрудников. А тимбилдинг — один из таких инструментов.

Тимбилдинг помогает:

1. Лучше узнать друг друга в неформальной ситуации.
2. Отработать определенные навыки.
3. Легче интегририровать новых сотрудников корпоративную среду.
4. Повысить мотивацию сотрудников.
5. Расслабиться и просто хорошо провести время.

Слабая коммуникация = потеря прибыли компании

HRD с огромным усердием подбирают учебные курсы, тренинги, организуют тимбилдинги с целью улучшить КПД каждого сотрудника, деловой климат в коллективе.

Но, как правило, мероприятия становятся обычной формальностью. Да, может быть они помогают сотрудникам отвлечься и развеяться, почувствовать лояльность компании, заботу, но цель тимбилдинга — в другом.

Так что, прежде чем выбирать площадку и активности на тимбилдинг, стоит проанализировать, кто в вашей команде, какие интересы и психологические потребности у ваших сотрудников.

Как уже упоминалось в самом начале материала, открытым остаётся вопрос: почему одни сотрудники в ответ на предложение провести время с коллегами рады, а другие вовсе нет? Одним словом, как сделать тимбилдинг — продуктивным инструментом, который повысит эффективность коммуникации, а не просто «съест» бюджет компании?

PCM: коммуникативная методика в структуре тимбилдинга. PCM (модель процесса коммуникации) — это инструмент, позволяющий положительно влиять на продуктивность взаимодействия между сотрудниками.

Тайби Кэлер установил, что существует 6 типов личности, у каждого из которых есть свои сильные черты, свои зоны роста, а также определенный способ взаимодействия с миром и свой набор психологических потребностей.

В зависимости от того, какой тип сотрудников преобладает в бизнесе можно наблюдать определенную линию развития компании и управлять ею.

Шесть типов личности. Итак, у нас есть 6 типов личности: Логик, Упорный, Душевный, Мечтатель, Бунтарь, Деятель. И в каждом из нас представлены все шесть, но один, ведущий — он определяет наше поведение в рабочей среде и в личной жизни, а другие типы личности представлены в нас в меньшей степени.

Ниже приведены краткие характеристики разных типов личности по PCM. В реальности каждый тип личности по‑особому проявляется, выстраивает отношения и даже конфликтует.

Если вы понимаете, кто перед вами, то с учетом этих знаний вполне можно выстроить стратегию общения с коллегой, клиентом или близким человеком.

Варианты тимбилдинга для разных типов личности

Давайте посмотрим, как люди с разными типами личности реагируют на тимбилдинги, что и кому больше подходит и как эту информацию можно использовать для планирования подобных активностей в компаниях.

Логики и Упорные. Если в компании преобладают сотрудники с типом личности Логик и Упорный (это характерно для банковских, финансовых структур, юридических и логистических компаний и т.п.), то имеет смысл проводить тимбилдинг, на котором можно получить полезные знания. Эти знания необязательно должны напрямую касаться деятельности компании, это могут быть любые мероприятия, помогающие сотрудникам стать более эффективными в работе.

У Логиков и Упорных есть потребность прокачивать свои компетенции и углублять экспертность.

Что может подойти в качестве тимбилдинга Логикам и Упорным:

1. Интеллектуальные игры типа: «Что? Где? Когда?»
2. Решения кейсов и деловые игры.
3. Решение головоломок, квесты на эрудицию.
4. Дебаты и ролевые дискуссии.
5. Конструкторские и инженерные задания.

Душевные. Если в компании немало сотрудников с типом личности Душевный (центры работы с детьми и людьми с особенностями здоровья, творческие объединения), предложите активности, которые позволяют людям лучше узнать друг друга, проявить эмоциональную вовлеченность, выполнить какие‑то объединяющие творческие задания. Важно, чтобы обязательно присутствовал какой‑то личный контекст, помимо профессионального.

Что может подойти в качестве тимбилдинга Душевным:

1. Теплые творческие активности: кулинарные мастер‑классы, создание композиций из сухих цветов, чайные церемонии и т.д.
2. Социальные и волонтерские выезды.
3. Арт‑терапия.

Мечтатели. В крупных компаниях несчастно встретишь большое количество Мечтателей. Их, как правило, меньше всего среди сотрудников, она работают в отделах, которых практически «не видно». Мечтатели не большие поклонники совместного времяпрепровождения и выездов с коллегами, куда бы то ни было. С высокой вероятностью они «заболеют» перед выездом, чтобы избежать этого мероприятия. Но, тем не менее, варианты есть.

Что может подойти в качестве тимбилдинга Мечтателям:

1. Прогулки на природе, рыбалка, ориентирование на местности, наблюдением за животными, исследование природных ландшафтов и т.п.
2. Творческие активности, связанные с рисованием, созданием арт объектов своими руками.

Бунтари. Бунтари всегда за тимбилдинг! Сотрудников с таким типом личности хватает в компаниях различного профиля. Тибилдинг — это именно то, что заряжает внутреннюю батарейку Бунтарей. И если HRD по какой‑то причине забыли о необходимости тимбилдинга, Бунтари напомнят об этом или сами его организуют для своих коллег‑друзей.

Что может подойти в качестве тимбилдинга Бунтарям:

1. Форматы с минимумом инструкций и максимумом веселого хаоса — флэшмобы, забавные конкурсы и т.д.
2. Творческие занятия с вызовом и соревновательным элементом: от разработки авторского проекта до создания спектакля за час.
3. Динамичные групповые игры: уличные взаимодействия (подойти к прохожим и предложить что‑то), стрит‑перформансы.

Деятели. Если в компании много Деятелей, предложите тимбилдинг, где преобладают соревнования, челленджи, преодоления. При этом победитель может быть только один. Вариант, когда «выиграли все» категорически не подходит Деятелям. Они не видят в такой активности смысла. В результате от участия в следующем тимбилдинге они просто могут отказаться. Для них важно проявить себя, зарядить команду и взять главный приз!

Что может подойти в качестве тимбилдинга Деятелям:

1. Спортивные соревнования.
2. Экстремальные форматы — соревнования «на выживание».
3. Конкурсы с моментальным результатом — собрать/сделать что‑то на скорость.
4. Проектные командные игры — игра в стартап, бизнес‑симуляции, где нужно реализовать проект круче всех и в ограниченное время.

А можно идеальный тимбилдинг?

Очевидно, что идеального тимбилдинга, на котором каждый сотрудник получит максимум, не существует. Так же как и не существует команд, в которых представлен только один или два типа личности. Необходимо учитывать интересы всех участников. При этом те активности, которые не принимаются или не нравятся каким‑то сотрудникам, как правило, прокачивают их слабые стороны.

Логики и Упорные не очень эмпатичны? Активности, связанные с эмоциональным интеллектом, помогут им развить эмпатию.

Бунтарь хочет только веселиться и не возвращаться к профессиональным аспектам в ходе тимбилдинга? Предложите игру на тайм‑менеджмент. Пусть тема и не очень приятная для Бунтаря, но через игру ее легче усвоить.

И так далее.