Как из воспитателя детского сада я стал основателем бренда аромадиффузоров

Из перекупщика в основателя бренда

Поэтому в феврале 2022 года я нашёл на Авито обучение по работе с маркетплейсами за 50 тысяч рублей. Наставник сказал составить список из 30 товаров, которые мне было бы интересно продавать. После анализа я остановился на аромадиффузорах. Ниша только начинала развиваться во время карантина — люди стали больше времени проводить дома и старались создавать в жилище приятную атмосферу. В начале 2022 года, исходя из моего анализа, продавцов в этой нише всё ещё было не много, и мне захотелось попробовать себя в этой сфере.

Сначала я покупал китайские палочки на «Южных воротах» (торговый комплекс) и перепродавал. Стандартная схема работы любого перекупщика: купил на оптовом рынке товар и продал на маркетплейсе. Но через несколько месяцев работы поставщик внезапно сообщил, что товара больше нет. И я принялся срочно искать нового партнёра.

Через пару месяцев я наткнулся на производство в Истринском районе. Но поработали мы вместе недолго — они отгрузили мне всего три‑четыре партии. За это время я понял весь процесс и узнал реальную себестоимость диффузоров. Стало ясно: нужно делать все самому и зарабатывать больше.

Так я решил организовать небольшое производство прямо у себя в квартире: разливал жидкость для диффузоров мерной кружкой, упаковывал и отгружал товар из своего дома.

После того, как выручка начала стабильно расти, я снял офис и организовал такое же производство уже там. Только на этом этапе смог уволиться из детского сада и полностью сосредоточился на бизнесе. Но и здесь мой успех продлился недолго: в октябре 2022 года продажи упали почти до нуля. Конкуренты сильно демпинговали нишу: цены рухнули с привычных 1000‑1200 рублей до 300‑500 рублей.

Я был в отчаянии и написал другу, что закрываю проект, но он сказал, что еще рано сдаваться. И я очень рад, что тогда его послушал. Я потратил всего два часа на аналитику и понял, что мне нужен отдельный бюджетный бренд, чтобы уверенно держаться на рынке и играть по новым правилам.

Так и родился бренд PALKI. Название придумал сам за пару минут — короткое, запоминающееся, с понятной ассоциацией. Я заказал дизайн упаковки, закупил сырье и запустил три карточки. В итоге уже к концу 2022 года новый бренд принес мне около двух миллионов рублей выручки.

Что под капотом у бренда PALKI

Сегодня в компании работает целая команда: я, менеджер маркетплейсов и сотрудники на производстве. Менеджер занимается всеми внутренними процессами: следит за 150 артикулами на трёх площадках, договаривается с дизайнерами, настраивает рекламу. Я же в основном отвечаю за закупки.

Мы продаём на Wildberries, OZON и Яндекс Маркете. Начинали с Wildberries, а потом масштабировали бизнес и на другие площадки. На Яндекс Маркете мы завезли товары по модели FBY и в целом стартанули лучше всего: по основным запросам мы почти сразу встали на первые места.

Отчасти в этом помогла ещё и витрина — за счёт промокода на скидку 5% мы собрали много новой аудитории и базу постоянных покупателей.

По обороту Wildberries пока остается нашей основной площадкой, но у неё есть серьёзные проблемы. Главная — отсутствие лимитов на бесплатную приёмку товара. Если нужно срочно отгрузиться, приходится платить за приёмку, потому что на складах постоянно повышенная нагрузка. Недавно, например, я заплатил 46 тысяч рублей за срочную поставку. На Озоне и Яндекс Маркете всё проще: есть лимиты, можно отгрузиться бесплатно в любой момент.

Но сложности не ограничиваются лишь логистикой. С продвижением на Wildberries тоже есть трудности. На всех трёх площадках мы используем стандартные внутренние инструменты — поисковую и баннерную рекламу. И если у Яндекс Маркета и OZON хорошая официальная обучающая база: можно даже самому разобраться, как продвигать товар и настраивать кампании за вечер. То у Wildberries, по нашему опыту, с этим сложнее — без менеджера сам я бы не справился.

Мои советы будущим селлерам

Но начиналось все с таких же сомнений, как и у всех новичков. Поэтому расскажу, на что стоит обратить внимание тем, кто только планирует зайти на площадки.

Заходите с собственным производством и брендом. Времена, когда можно было успешно перепродавать чужие товары, прошли. Сейчас на маркетплейсах работают либо с контрактным производством в Китае, либо запускают производство в России. За примером далеко ходить не надо: Игорь Хведук с брендом Permegi зашел на рынок сразу со своим производством в 2019 году, когда большинство продавцов возили всё из Китая. Сейчас они занимают первое место среди российских брендов аромадиффузоров. Это показательный пример того, как правильная стратегия с самого начала дает результат.

Настройтесь на регулярное обучение. Маркетплейсы постоянно меняют правила игры, появляются новые инструменты продвижения, меняются алгоритмы выдачи. Уследить за всеми правилами невозможно, зато сохранить спокойствие и не выгореть — реально. Я рекомендую прочитать четыре книги, которые помогут привести мысли в порядок и посмотреть на бизнес с другой стороны:

1. «Магия утра» Хэла Элрода — поможет организовать день и найти время на развитие своего дела.
2. «Зеленый свет» Мэттью МакКонахи — научит понимать, когда стоит активно действовать, а когда лучше подождать.
3. «Малый бизнес: от иллюзий к успеху» Майкл Э. Гербер — позволяет по‑новому взглянуть на проблемы, связанные c организацией и развитием малых предприятий.
4. «Думай и богатей» Наполеона Хилла — даст понимание бизнес‑процессов и принципов ведения дел.

Большинство проблем на маркетплейсах решаемы. Низкие продажи, плохая видимость товара, высокая стоимость клика — все это можно исправить, если разобраться в причинах и использовать правильные инструменты.