Здравствуйте! У нас торговая компания (продаем системы трубопроводов) общая численность 25 человек и мы работаем и с Z и с X поколениями. Многое, что написала Анна верно, я с ней согласна. Но есть такой момент — чем старше возраст руководителя, тем старше средний возраст сотрудников его компании. Мы на должности, которые требуют ответственного отношения не берем сотрудников младше 35 лет. А если вакансия требует активности (менеджеры по продажам или комплектовщики на склад) можем рассмотреть. Из зумеров у нас сейчас работает в офисе офис‑менеджер и логист, и мы сталкиваемся с их неграмотностью и каким‑то поверхностным отношением к работе. А при подборе — с высокими зарплатными ожиданиями при полном отсутствии опыта и наивными фразами «ну, вы же меня научите...». Старшему поколению это не понятно, иногда обижаются, что обращаются к ним на «ты» и по имени (а они на 20‑30 лет их старше), не знают делового этикета, к руководителям обращаются панибратски. Я раньше работала в иностранной компании, где все не зависимо от возраста обращались друг к другу на «ты» и к директору тоже, и это было нормально, более того это было культурой той компании, поэтому сейчас меня это не напрягает, но тогда первое время было сложно и вызывало непонимание. Поколение 2000‑х не видит необходимости и ценности в интеллигентном общении (к сотрудникам и клиентам) и чем их воспитывать до нашего уровня, лучше не брать совсем. Моему сыну сейчас 22 года и он как раз начинает свою трудовую деятельность и все мои разъяснения о подходе к труду не имеют эффекта (к себе на работу его не беру, работает в It сфере с молодым руководителем, их взгляды совпадают). :) Пока не знаю, что получится из нашего опыта, но думаю, что Зумерам, действительно, лучше работать с руководителями их возраста. А в переписке иногда специально ставлю смайлики, т.к. если не поставить, то многие обижаются или даже считают, что им нагрубили. :)) Наталья, Нижний Новгород, HR‑менеджер, 46 лет.