Спасибо большое за подробную статью с реальными кейсами! Дополню тему: как именно добавить отзывы из соцсетей или других платформ себе на сайт. Яндекс Карты предоставляют такую интеграцию бесплатно, но будут показываться абсолютно все отзывы, в том числе негативные, а также те контакты, которые указаны в Яндексе. Самое удобное решение — сторонний виджет отзывов, например ReviewLab — https://reviewlab.ru . С его помощью можно выбрать, какие элементы отображать (имя и фамилию автора, фото, текст, оценку, дату и т.д.), а также можно скрыть отзывы ниже определенного рейтинга.