Хороший пример. Это вы уже с опытом интернет‑торговли зашли на маркетплейс. Сколько же тогда ошибок делают новички, которые переходят из оффлайна или вобще только начинают заниматься торговлей. А почему, на ваш взгляд, в логистической схеме Ozon(и др. Маркетплейсов) не отработана система снижения риска повреждения товара? Ведь это бьёт не только по карману продавца, а влияет на лояльность конечного покупателя.