Эксперт, но это совсем не полный ответ на вопрос. Точнее только на последний. Я могу подписать акт выполненных работ, а через какую программу его отправить? Какая программа должна быть у получателя? Если, например, в суд заявление, там все понятно. А если акт выполненных работ?