Как цифровой предприниматель и маркетолог, работающий руками «в полях», я вижу: 1. Рост запроса на интеллектуальный контент. Лучше работают исследования, наблюдения, разборы явлений, объяснение философии, подхода бренда и тд. А не СТА. 2. Сдвиг от продажи к диалогу. Контент теперь чаще становится пространством обсуждения и совместного размышления. Люди охотнее вовлекаются в разговор, чем в одностороннюю трансляцию «пользы» или «информирование» бренда. 3. Усиление роли личности автора/бренда. Покупают не только продукт. Покупают мышление, систему взглядов, способ видеть мир и ценностную философию. Люди делят на «свой/чужой» по смыслам. 4. Критическая роль доверия. Решение о покупке принимается медленнее, чем раньше. Но если доверие сформировано — сделки происходят легче и часто на более высокий чек. 5. Запрос на человеческость. Идеально выстроенные маркетинговые образы вызывают меньше доверия. Люди лучше реагируют на честный тон, живой опыт, размышления и интеллектуальную позицию. 6. Переход от транзакции к обмену. Покупка теперь воспринимается как форма участия в ценностном пространстве автора, а не просто как приобретение услуги. 7. Усиление роли смыслов. Люди всё чаще выбирают не самый функциональный продукт, а тот, который совпадает с их картиной мира, ценностями и образом жизни. 8. Запрос на новые модели маркетинга. На фоне этих изменений у бизнеса и маркетологов начинает формироваться потребность в более зрелых системах взаимодействия с клиентом — тех, которые строятся не на давлении, а на доверии и смысле. -————— Долгое время маркетинг строился на модели, похожей на рефлекторную систему Павлова. Стимул — реакция. Боль — решение. Эта логика лежит в основе красно‑оранжевого маркетинга (если говорить языком спиральной динамики): давление, манипуляции, триггеры, усиление боли. Но в психологии есть ещё одна модель — «доминанта Ухтомског» (то, что демонстрирует нам современный потребитель). Она говорит о другом принципе работы психики: человек реагирует не на стимул сам по себе, а на то, какая доминанта уже существует в его сознании. Иными словами: люди действуют не из внешнего давления, а из «внутреннего смысла», который для них сейчас главный. И если этот смысл не совпадает с тем, что предлагает маркетинг, никакие триггеры не работают. Поэтому «красно‑оранжевый» маркетинг постепенно теряет эффективность. Решение не в том, чтобы полностью отказаться от маркетинга. Решение в том, чтобы «видеть всю палитру человеческой мотивации» и строить коммуникацию не на давлении, а на совпадении смыслов. Именно из этой логики постепенно начинает складываться то, что я называю «бирюзовым маркетингом» — модель, в которой продажа становится продолжением мировоззрения, а не инструментом давления. Могу развернуть мысль подробнее @ninaplusnina