Кейс компании «Мир Вендинга» о том, как CRM стала не просто инструментом продаж, а базой для управления растущим бизнесом. Он интересен не результатами «после», а тем, какие проблемы пришлось решать по ходу внедрения и какие выводы из этого может сделать другой предприниматель