Игорь, благодарю Вас за статью! Я уже получила много знаний на эту тему, но не они не были структурированы. Пугали переговоры, где есть агрессия или давление. Теперь все встало на свои места, счастье в простом — видеть человека, а не его статус и целую компанию, сохранять уважение к себе и партнеру, не прятать тревогу за маской уверенности, помнить о конечной цели, ценить паузы, снижать напряжение в теле. Ну и практика)