Практика показывает, что сотрудникам маркетплейса (логистике в первую очередь) искренне чихать на пометки о хрупкости товара — хоть со всех сторон обклей. Килограмм пупырки только. И то умудряются портить товары. Хотя я пару раз видела (к сожалению), как происходит подвоз и забор товара с ПВЗ в газельку... Там кидают коробки так,что никакая пупырка не спасет. Зато тарифы на доставку регулярно растут. Надеюсь, они там подавятся.
Алена Жабина
Я подписывала договор с яндекс маркетом в январе, размещение моих категорий стоило 18%. Сейчас оно стоит 41%. При этом логистика тоже растет, в итоге яндекс забирает себе на карман от 60% и выше. Например, с рекомендованных в статье дешевых товаро при цене 300 рублей маркет забирает себе 245. Мне остается 55 на покрытие затрат. Коробки доходят до покупателей измятыми, возвраты вообще рассыпаются (за испорченную тару не отвечает,разумеется, никто со стороны яндекса). Продвижение обязательно оплачивать — без него заказы падают десятикратно (хотя специфика товара такова, что он должен находиться не по отображению, а по точносу поиску — детали на конкретные модели техники, отсутствующие на рынке). Иными словами, вымогательство и мошенничество, юридически прикрытое офертой. Продавец бесправен перед площадкой. Одна надежда на новый закон — но он вступит в силу с октября следующего года, хотя те же маркетплейсы уведомляют о росте комиссий в лучшем случае недели за три. Какая может быть рыночная экономика, если монополисты совершенно не боятся загонять малый бизнес в убытки? Риторический вопрос.