Также есть небольшое ощущение, что если доставка не от авито, а силами продавца, продавец как‑то более защищен и покупателю при возврате придется именно договориться сперва с продавцом о возврате. Но это лишь мое предположение. Так ли это?
Наталья Дюжина
Здравствуйте. Зарегистрировались на авито на днях, разбираемся с политикой возвратов. Вы пишете: Продавцы могут ограничить возможность возврата, это сделает объявление менее привлекательным, зато снизит риски для бизнеса. Но в поддержке упорно утверждают, что с возвратами 14 дней ничего не сделать — ни отключить, ни изменить срок. У нас дорогие вещи, большой риск столкнуться с подменой, если возвраты будут.