Что случилось. За 2024 год количество офлайн-зоомагазинов в России уменьшилось на 7—12,5%. Основная причина — ужесточение конкуренции с маркетплейсами.
Заметнее всего количество зоомагазинов сократилось в Москве — на 12,5% год к году. В Санкт-Петербурге и Краснодаре — на 9,5 и 6,9% соответственно, следует из данных Яндекс Карт.
При этом спрос на зоотовары растет в офлайн- и онлайн-сегментах. Товарооборот в офлайн-рознице вырос на 13% по сравнению с 2023 годом. В онлайне — на 21%, подсчитали в Платформе ОФД.
Средний чек в офлайн-магазинах вырос на 11% — до 2 900 ₽. На онлайн-площадках — на 3%, до 5 000 ₽. Эксперты связывают разницу с тем, что в интернет-магазинах удобнее заказывать большие объемы товаров, например корм для домашних животных.
В Национальной ассоциации зооиндустрии утверждают, что зоомагазины не выдерживают конкуренции с маркетплейсами. В Ассоциации компаний интернет-торговли не согласны — зоотовары занимают всего 1,5% от общего объема онлайн-покупок.
Влиять на офлайн-сегмент могут и новые правила по содержанию животных. Зоомагазины обязаны выделять большие площади и поддерживать определенный температурный режим в помещении. Для продажи ветеринарных препаратов нужна не только лицензия, но и сотрудник с профильным образованием.