Узнайте сумму кредита в Т‑БизнесеУзнайте сумму кредита в Т‑БизнесеОт 2 минут онлайнОт 2 минут онлайнПодробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
Роспотребнадзор отреагирует на рост числа жалоб на маркетплейсы

Что случилось. Россияне все чаще жалуются на маркетплейсы, заявила глава Роспотребнадзора Анна Попова.

По ее словам, в целом число обращений по вопросу защиты прав потребителей в 2024 году выросло на 4%. Раньше 60% от всех обращений занимала торговля, однако в 2024 году ее доля снизилась до 48,5%, при этом выросла доля жалоб на услуги.

В сфере торговли все больший удельный вес среди жалоб занимают услуги маркетплейсов, отметила Попова. Из‑за этого Роспотребнадзор призывает ужесточить регулирование работы площадок.

В ведомстве уже подвели итоги 2024 года и поняли, какие изменения нужно внести в законодательство. При этом Попова не уточнила, о каких именно изменениях идет речь.

Фото: Anton Pentegov/shutterstock/fotodom

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать