Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
Wildberries тестирует аналитического чат-бота для продавцов

Что случилось. Wildberries тестирует чат‑бота для продавцов WBot: он умеет отвечать на вопросы о продажах, ценах, остатках и видимости товаров. Об этом Т‑Бизнес секретам сообщила пресс‑служба маркетплейса.

Бот может собирать отчет по определенному артикулу: по всем показателям товара или какому‑то одному за выбранный период. На первой стадии тестирования в боте доступны запросы на:

  • общие показатели товара — заказы, выкупы, процент выкупа, среднюю цену, рейтинг, количество отзывов, остатки на складах и товары в пути;
  • конкретный показатель из группы — продажи, цены и скидки, остатки на складах и текущие поставки, видимость и спрос.

WBot доступен всем продавцам с подпиской «Джем» в личном кабинете в мобильном приложении. По результатам теста компания соберет обратную связь о сервисе, прежде чем полноценно его запустить.

Что это значит для бизнеса. Пока собирать аналитические данные по всем показателям на Wildberries можно через разные отчеты, WBot же позволит ознакомиться с ними в режиме одного окна.

Кроме того, WBot призван обеспечить сохранность данных селлеров: в отличие от сторонних сервисов, чат‑бот оставит коммерческие показатели внутри профиля. Это поможет исключить утечки важной информации или несанкционированный доступ, рассказала директор по продукту портала продавцов РВБ Анастасия Сычева.

Аватар дайджеста

Рассылка: как зарабатывать на маркетплейсах

Сразу после подписки пришлем пять писем о главном: расскажем, как выбирать товары, систему налогообложения и маркетплейсы, на чем сэкономить и что поручить нейросетям

Аватар дайджеста

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать