
Что случилось. Wildberries тестирует обновленное отображения отзывов и оценок товаров. Вместо общего рейтинга для всей карточки часть покупателей увидят отдельные оценки для каждого артикула. Например, если в карточке объединены дорогой товар и аксессуар к нему или товары разной стоимости, рейтинг будет отображаться отдельно для каждого товара.
По данным Wildberries, 80% клиентов хотят видеть оценку именно того варианта товара, который они планируют купить.
По итогам тестирования маркетплейс примет решение о запуске обновленной системы рейтинга на всех пользователей.
Что это значит для бизнеса. Ранее продавцы могли завышать рейтинги товаров, добавляя новые позиции к уже популярным карточкам. Теперь это станет невозможным.