Wildberries начнет штрафовать селлеров за неправильную упаковку товара с 19 января
Wildberries с 19 января 2026 года начнет штрафовать продавцов за неправильную упаковку — на 40 ₽ за единицу товара. Штраф начислят, если при поштучной приемке работники склада заметят нарушение.
Пока нововведение коснется только категорий «Бытовая химия» и «Красота»: эти товары чаще всего повреждаются при перевозке и могут испортить другие товары. Кроме того, пока штрафовать будут только на складах «Казань» и «Новосемейкино» — затем требование распространят и на другие объекты.
Штраф отразится в еженедельном финансовом отчете в столбце «Общая сумма штрафов». Его можно будет оспорить в течение недели.
Пресс‑служба Wildberries отметила, что нововведение позволит маркетплейсу поддерживать уровень клиентского сервиса и свести к минимуму случаи, когда потеря товарного вида или повреждение упаковки портят впечатление от заказа.
