Ozon отменит обратную логистику для возвратов дешевле 150 ₽
О чем речь. Ozon анонсировал новый тариф «Эконом» для продажи популярных товаров стоимостью до 500 ₽. Плата за продажу и логистику в «Экономе» будет до трех раз ниже, чем обычно по схемам FBO или FBS.
Новую модель продаж планируют запустить в конце лета.
Что случилось. Ozon отменит обратную логистику для возвратов дешевле 150 ₽ — отвозить назад недорогую вещь поштучно будет невыгодно. Правило коснется только товаров по тарифу «Эконом», отметила пресс‑служба маркетплейса.
Если клиент уже получил заказ, товар будут оставлять покупателю вместе с деньгами. Если нет — утилизировать. Плату за утилизацию временно брать не будут, а затем она будет составлять 5 ₽ за кг.
Ozon заявил, что дополнительно защитит продавцов от попыток обмана со стороны покупателей, а если этого будет недостаточно, правила возвратов сделают строже.
