Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Что случилось. Количество запросов на разработку чат‑ботов по всей России в марте выросло на 84% год к году, говорится в исследовании сервиса по поиску специалистов «Профи.ру».

Среди жителей Москвы и Московской области число таких запросов выросло вдвое, выяснили исследователи.

Особенно популярна услуга разработки чат‑ботов в Телеграме. При этом спрос на ИТ‑услуги, не связанные с разработкой чат‑ботов, за год вырос менее чем на треть.

Что это значит для бизнеса. Все больше владельцев малого и среднего бизнеса стремятся автоматизировать коммуникацию с клиентами, особенно в мессенджерах вроде Телеграма, где люди привыкли получать быстрые и удобные ответы, отмечает разработчик ИИ‑решений Neuro.net Илья Спирин.

Чат‑боты обходятся дешевле колл‑центров и помогают небольшим компаниям справиться с многочисленными запросами от клиентов на старте, говорит эксперт.

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать