Почти каждый второй сотрудник страдает из‑за многозадачности на работе
Что случилось. 45% сотрудников быстрее устают от многозадачности и становятся рассеянными, выяснили аналитики Kaiten и мессенджера «Пачка». Сильнее всего специалистов отвлекают параллельные дедлайны, срочные запросы от коллег и постоянные уведомления. Все это вызывает у работников стресс, усталость и тревожность.
При этом более половины респондентов обычно сохраняют концентрацию, но в течение дня все же отвлекаются от основных обязанностей. Треть сотрудников чаще переключаются между поручениями и могут потерять концентрацию, а 14% специалистов пожаловались, что почти всегда работают в режиме многозадачности. Выполняют одну задачу до полного завершения только 4% опрошенных.
В основном на одного сотрудника приходится четыре‑пять параллельных задач, немного реже — две‑три задачи одновременно. Каждый девятый справляется с шестью и более задачами.
При этом причиной постоянных переключений стала не дисциплина сотрудников, а особенности рабочих процессов. Чтобы снизить стресс от постоянных переключений, специалисты ставят себе напоминания, ведут список задач или отключают уведомления в рабочих чатах.
Что это значит для бизнеса. Чтобы команда работала спокойнее, сотрудникам важно получать минимальное количество голосовых сообщений, утверждает почти половина опрошенных. Треть респондентов отметили, что им больше нравятся четкие текстовые сообщения и единая среда для хранения информации.
