
Ozon сократил до семи дней срок для возврата новогодних товаров. Среди них — искусственные елки, елочные игрушки и гирлянды.
Также ранее маркетплейс сократил сроки возвратов для большинства категорий с 21 до 15 дней.
Компания рассчитывает, что это поможет поддержать продавцов. После праздников те часто сталкиваются с потребительским экстремизмом: покупатели пользуются товарами во время праздников, а затем просто сдают их обратно, чтобы вернуть деньги.
Фото: Егор Алеев/ТАСС





