
О чем речь. Осенью 2025 года Wildberries повысил комиссии для продавцов, но предложил механизм компенсации. В течение трех месяцев селлерам нужно было выполнять определенный план по обороту — тогда маркетплейс обещал снизить комиссию и возместить издержки. Однако продавцы начали жаловаться, что не получают обещанных выплат.
Что случилось. Селлеры, которые не получили компенсаций по программе снижения комиссий, подали первые иски к Wildberries. Компенсации должны были выплатить до 30 апреля 2026 года.
Четыре иска уже подано, еще шесть — в процессе подготовки, рассказали в компании «Право, менеджмент и консалтинг». По словам юристов, в будущем подобных исков к маркетплейсу станет больше, ведь их подают по мере истечения срока ответа на досудебные претензии.
Суммы компенсаций рассчитывали индивидуально, однако они колебались от сотен тысяч до десятков миллионов рублей, утверждают участники рынка. Обязательства по обороту выполнил каждый второй селлер, а общее количество выплат предварительно оценивают в 20 млрд рублей.
Что это значит для бизнеса. У селлеров высокие шансы добиться выплат через суд, считает руководитель практики по банкротству и арбитражным спорам «АНП Зенит» Римма Фатыхова. Программу закрепили в договорах с продавцами: из‑за этого выплата компенсаций становится обязательством, а не акцией по усмотрению площадки.
Фото: Алексей Белкин / NEWS.ru / ТАСС

