Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Что случилось. Малые и средние компании с 2021 года подали к Ozon и Wildberries 4 291 иск — это 87,6% от всех исков в арбитражные суды, поданных к двум компаниям за время их работы, следует из данных картотеки арбитражных дел.

Суммы исков к маркетплейсам растут быстрее их оборота, утверждает председатель Союза потребителей России Петр Шелищ.

Как отмечают в Минпромторге, рынок электронной торговли за последние несколько лет демонстрирует стремительный рост, что влечет за собой и рост числа случаев возникновения спорных ситуаций между продавцами или владельцами ПВЗ и собственниками маркетплейсов.

Суммы требований к маркетплейсам по большинству исков небольшие и составляют десятки или сотни тысяч рублей, отмечает старший юрист практики разрешения споров «Кучер Кулешов Максименко и партнеры» Алексей Чернышев.

Что это значит для бизнеса. Как отмечает Петр Шелищ, маркетплейсы растут слишком быстро и не успевают осознать новые проблемы взаимодействия с теми, кто пользуется их услугами, и теми, чьими услугами пользуются они.

Сопредседатель Союза потребителей России по цифровой сфере и международным связям Алексей Койтов говорит, что на фоне бурного роста маркетплейсы привыкли диктовать свои условия, но чем больше контрагентов, тем больше споров и недовольства.

Селлерам: поможем зарабатывать на маркетплейсах

Телеграм‑канал: 28 568 читателей

Селлерам: поможем зарабатывать на маркетплейсах
Подписаться

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать