Аналитики Т‑Бизнеса составили портрет потребителя образовательных услуг
Основные потребители образовательных услуг в России — женщины, на них приходится 52% от общего числа уникальных пользователей таких продуктов. Территориально клиенты образовательного бизнеса сосредоточены в столице: на Москву приходится до 34% всех трат. Кроме того, более 40% всех трат на обучение совершают пользователи с доходом выше 100 000 ₽ в месяц, выяснили эксперты Т‑Бизнеса и CloudEdtech.
В исследовании анализировали пять категорий: «Ментальное здоровье и тренинги», «Фитнес и физическое здоровье», «Сайты, дизайн, айдентика», «Бизнес» и «Обучение» — это языковые курсы, обучение отдельным профессиям, хобби и другие виды услуг. При этом не анализировались услуги высшего и среднего специального образования, подготовки к ЕГЭ и экзаменам для школьников.
В категории «Ментальное здоровье» женщины составляют 67% в доле пользователей и 65% в общих тратах. Кроме того, самая многочисленная категория клиентов — это молодые люди в возрасте 25—29 лет, на них приходится 31% от всех пользователей и 34% от трат. Большая часть пользователей в категории зарабатывает 40 000—100 000 ₽ в месяц.
В категории «Фитнес и физическое здоровье» клиентов‑мужчин и женщин одинаковое количество, но при этом мужчины тратят чуть больше — 54% от совокупных затрат. Основная аудитория такого образовательного бизнеса — это молодые люди 20—24 лет с доходом 40 000—100 000 ₽.
В категории «Сайты, дизайн, айдентика» также преобладают женщины — 66% в доле пользователей и общих тратах. В плане возраста основу клиентской базы категории составляют люди 35—39 лет.
В категории «Бизнес» — больше мужчин: на них приходится 68% от всех пользователей и 71% от совокупных трат. В категории лидирует возрастная группа 35—39 лет. Также в «Бизнесе» 45% трат приходится на пользователей с доходом выше 200 000 ₽.
Категория «Обучение» наиболее интересна людям в возрасте 30—34 года, на них приходится 23% в доле пользователей и трат. Средний чек в категории у мужчин — 20 775 ₽, у женщин — 19 262 ₽.
