Ozon изменит расчет среднего времени доставки
Ozon с 15 октября изменит подход к расчету среднего времени доставки для FBO‑продавцов: в нем начнут учитывать заказы, сделанные за последние семь дней, а не за 28.
В Ozon ожидают, что изменение позволит селлерам более гибко управлять показателем, улучшить среднее время доставки и снизить расходы на логистику, а также быстрее видеть результаты работы.
Например: в кластере «Краснодар» закончились товары, а поставка придет туда только через неделю. Если клиент из Краснодара закажет товар, Ozon привезет его из соседнего кластера «Кавказ». Вот как изменится логика:
- с текущими условиями продажи из другого кластера влияли бы на показатель еще почти месяц;
- с 15 октября — только неделю.
Сейчас показатель не влияет на логистику, если за 28 дней селлер продает меньше 200 товаров по FBO. С 15 октября логика изменится: показатель не будет влиять на финансы, если за семь дней у продавца закажут менее 50 товаров.
Чтобы удерживать показатель, нужно вовремя пополнять остатки на складах и отслеживать рекомендации по поставкам в разделе «Доступность товаров».
Показатель среднего времени, вычисленный по новой логике, селлеры увидят уже 15 октября — за заказы с 8 по 14 октября включительно.
Базовые тарифы, коэффициенты и нормативное время доставки не изменятся.
Фото: Tricky Shark/\shutterstock\fotodom
