
О чем речь. Раньше на realFBS‑методе «Другая служба доставки или вы» можно было поставить максимальный срок доставки 30 дней для любого маршрута. Так как многие доставляют товары быстрее, Ozon решил скорректировать сроки.
Что случилось. Ozon рассчитал минимальные и максимальные сроки доставки для каждого направления. С 20 июля их постепенно начнут подключать продавцам.
Сроки рассчитывали так: посмотрели, за сколько дней доставляют товары 95% продавцов, и вывели среднее значение. При этом дополнительно на один день сократили минимальный срок и прибавили день к максимальному.
В среднем из Москвы в Екатеринбург посылки доставляют за 3—10 дней. Отнимаем один день от минимального срока и прибавляем еще день к максимальному — значит, доставка по направлению занимает от 2 до 11 дней.
Если новые сроки окажутся меньше старых, селлерам продлят время сборки заказов.
Сейчас время сборки — ноль дней, а максимальный срок доставки — 30. Если новый максимальный срок составит 10 дней, то разницу в 20 дней добавят к времени сборки селлера. В итоге в корзине покупатель увидит сроки от 20 до 30 дней.
Если столько времени на сборку будет не нужно, его можно изменить в настройках метода после обновления сроков — в блоке «Вы принимаете заказы».
Фото: Jayakri/shutterstock/fotodom






