Торговый эквайринг 0,99%Торговый эквайринг 0,99%Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Этот баннер поменяется, а условия останутся навсегда!Подробнее

РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов
РассылкиИдеи для бизнесаБизнес с нуляМаркетплейсыБухгалтерияЛайфстайлСправочникШаблоны документов

Что произошло. Генпрокуратура начала проверку Wildberries из‑за того, что площадка берет с покупателей комиссию в 3% за оплату товаров картами Visa и Mastercard. Прокуроры также проверят, насколько законно маркетплейс взимает с покупателей плату за возврат товаров.

К проверке подключатся Роспотребнадзор и Банк России. Их волнует, соблюдает ли маркетплейс права потребителей и не использует ли незаконные схемы «с целью извлечения излишних коммерческих доходов».

Wildberries ввел дополнительную комиссию для пользователей Visa и Mastercard 9 октября 2023 года. В 2021 году Wildberries уже менял условия приема оплаты для Visa и Mastercard, но тогда новость подавали иначе — как скидку 2% при оплате заказа картами «Мир».

Что это значит для бизнеса. Изменение условий оплаты в Wildberries объяснили вознаграждением для банка, который обрабатывает платеж. Партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Роман Пархоменко в этом сомневается, так как Visa и Mastercard обрабатываются банками на тех же условиях, что и карты «Мир».

Такие действия могут трактовать как нарушение прав потребителя. За это предусмотрен штраф — от 30 000 до 50 000 ₽.

Селлерам: поможем зарабатывать на маркетплейсах

Телеграм‑канал: 28 568 читателей

Селлерам: поможем зарабатывать на маркетплейсах
Подписаться

Подпишитесь на рассылки

Собираем самые полезные материалы, интересные мероприятия и важные новости в коротких письмах. Вы можете подписаться на одну из рассылок или на все сразу.

62K подписчиков

Дважды в неделю

Как вести бизнес в России

Важные новости, бизнес‑кейсы, разборы законов и практические советы для предпринимателей

15K подписчиков

Раз в неделю

Как зарабатывать на маркетплейсах

Новости торговых площадок, инструкции для селлеров и лайфхаки успешных продавцов

20K подписчиков

Раз в две недели

Мероприятия для бизнеса

Анонсы вебинаров, конференций и других событий для предпринимателей

3K подписчиков

Раз в две недели

Рассылка для бухгалтеров

Новости и советы, которые помогут упростить работу и больше зарабатывать