Что случилось. 75% россиян готовы покупать товары и услуги у брендов, которые дарят клиентам цифровые подарки, выяснил сервис Anketolog.ru по результатам опроса примерно 2 000 человек.
Треть опрошенных заявили, что получение цифрового подарка от бренда повышает их лояльность. Каждый четвертый респондент хотел бы, чтобы больше магазинов и брендов предлагали такие подарки.
Самые популярные цифровые подарки:
- подписка на онлайн‑сервисы;
- электронные книги;
- виртуальные подарки в социальных сетях.
Наиболее распространенные поводы для получения цифровых подарков — дни рождения, Новый год и другие праздники.
Респондентам нравятся диджитал‑подарки, потому что они позволяют экономить время, их можно использовать дистанционно, а еще они не захламляют пространство. При этом большинству опрошенных цифровые подарки пришлись по душе и только 3% получателей остались недовольны.
Что это значит для бизнеса. Бренды, которые дарят клиентам цифровые подарки, укрепляют лояльность клиентов и стимулируют продажи.





